TRABAJO_FINAL_LIVING 1

FORMULACION DE ESTRATEGIAS

SPA “LIVING”
CENTRO DE RENOVACIÓN PARA LA MUJER




JOHANA MORA
NANCY MANRIQUE
YEINY SANCHEZ
OSCAR VITERI







UNIVERSIDA EAN
FACULTAD DE POSTGRADOS
ESPECIALIZACION EN GENRENCIA DE MERCADEO
ABRIL 5 DE 2008.
NATURALEZA DEL PROYECTO

JUSTIFICACION
Ante la creciente necesidad de bienestar físico y emocional de las mujeres, se hace urgente cubrir dicha necesidad através de centros especializados donde se ejercite tanto el cuerpo como la mente. Esto se logra a través del ejercicio y dietas balanceadas, además de terapias de relajación y cuidado corporal y facial (masajes, chocolaterapia, etc) que además de ser benéficos aumentan la autoestima de las mujeres que acuden a estos centros para embellecerse externa e internamente. Paralelamente a esta situación existeun inconveniente que limita a la mayoría de mujeres para poder asistir a estos centros de “renovación”, y es el hecho de que muchas son madres, y por razones de tiempo o falta de apoyo para el cuidado de sus hijos no pueden acceder a este servicio. Living previendo esta situación asume el reto de crear una guardería con horarios flexibles para el cuidado de los niños, mientras sus madres dedicantiempo a su cuidado y bienestar personal.

El hecho de querer fundar este centro de renovación en la localidad de Chapinero, obedece al hecho de que las mujeres de este sector no pueden acceder fácilmente a estos servicios teniendo en cuenta que la mayoría de Spas y centros de estética integral se encuentran localizados en sectores distantes de su sitio de vivienda (especialmente en el sectordel norte de la ciudad). La necesidad de cubrir un mercado insatisfecho unido al hecho de que un gran alto porcentaje de la población femenina de Chapinero tiene la capacidad adquisitiva para cubrir dichos servicios integrales de estética y renovación son las principales razones para incursionar en este negocio.

NOMBRE DE LA EMPRESA
LIVING centro de renovación para la mujer.

UBICACIÓN Y TAMAÑOLocalidad de Chapinero, Mediana empresa.

LOGOSIMBOLO









VISION
Ser la primera opción en la búsqueda de bienestar físico, de renovación y embellecimiento para las mujeres bogotanas.

MISION
Hacer que nuestras clientas se sientan bienvenidas, apreciadas y totalmente satisfechas al asistir a nuestro centro de renovación.
Ser reconocidos como líderes en la comunidad femenina en todo loreferente al bienestar físico y mental de las mujeres.

OBJETIVOS
Corto plazo:
Llamar la atención de nuestro mercado potencial con una idea claramente innovadora.
Lograr que nuestros clientes descubran los beneficios que les brinda el centro de renovación.
A través de le guardería lograr mayor asistencia de clientes.
Mediano plazo:
Fidelizar a los clientes antiguos y a través de estos replicar laestrategia de fidelización.
Crear la cultura de que las mujeres deben buscar su bienestar, logrando así cautivar el mayor número de clientes posible.
Largo plazo:
Ser líderes nacionales en el desarrollo de centros de renovación para la mujer en localidades donde no exista dicho servicio.

VENTAJAS COMPETITIVAS. VALOR
Suplir la necesidad del cuidado de los niños mientras las mujeres asisten al centrode renovación.
Tener un conocimiento detallado del nicho de mercado.
Ser un centro de renovación integral donde todo lo que se necesita esta en un mismo sitio: spa, gimnasio, salón de belleza, asesoría nutricional y de imagen.



CONCEPTO DEL SERVICIO
El proyecto que estamos desarrollando consiste en un spa especializado en mujeres en donde estas encontraran diferentes opciones de tratamientostanto estéticos como de relajación, además contara con algunos elementos que satisfarán sus necesidades tales como una peluquería y una guardería en donde cuidaran a sus hijos mientras ellas hacen uso de las instalaciones.
El spa será dirigido a mujeres estrato 3, 4 y 5 por lo que sus instalaciones se abrirán en el barrio Chapinero, de esta manera desarrollaremos un spa novedoso con la mejor...