TRABAJO FINAL REINGENIERIA

 
 
INTRODUCCIÓN

Para las Empresas de cualquier tipo, es una forma de garantizar al Cliente la continuidad del funcionamiento del mismo es importante mantenerse en un estatus de calidad en sus productos y servicios que le permita colocarse a un nivel competitivo dentro del mercado, para ello es necesario que cada organización cuide sus procesos, y la calidad de la gente con la que trabaja.Resulta frecuente encontrarse con empresas con problemas productivos, que le afectan tanto de manera interna en manejo de materiales y control de procesos, como de manera externa en imagen y competencia, estos problemas pueden ser la causa de mala calidad, pérdida de clientes, ganancias y empresas poco competitivas que gradualmente van desapareciendo del mercado. Por ello es impotente poner atencióna todas aquellas variables internas que podemos controlar y modificar en nuestros procesos, de acuerdo a lo que se ha observado, las principales causas de la mala productividad que se pueden encontrar en la mayor parte de los procesos; todos ellos provocando una mala calidad tanto de productos o servicios, como en entregas tardías o con defectos.

La Reingeniería es un proceso totalde readecuación de las Organizaciones a las nuevas y exigentes condiciones en un entorno cada vez más difícil de controlar; es decir, es una de las formas con que se puede manejar el cambio. Es necesario tener en la mira los problemas con los que nuestras líneas productivas se están enfrentando, para con ello poder tomar las acciones adecuadas que corrijan o mejoren nuestros procesos, y así poder colocarnos en unnivel competitivo que les dé a nuestros clientes la seguridad de estar y seguir con nosotros.

PROCESO DE REINGENIERÍA

Según Hammer & Champy: “Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costo, calidad, servicios y rapidez”. En esta definición cabe señalar, lossiguientes cuatro aspectos:

• Revisión Fundamental La Reingeniería, determina primero que debe hacer una compañía y luego como hacer. No da nada por sentado, se olvida por completo de lo que es y se concentra en lo que debe ser.

• Rediseño Radical Al hablar de Reingeniería; rediseñar radicalmente, significa desechar todas las estructuras y los procedimientos existentes e innovar formas derealizar el trabajo. Rediseñar es reinventar el negocio, no mejorarlo o modificarlo.

• Mejoras Espectaculares La Reingeniería no es cuestión de mejoras marginales, sino dar saltos gigantescos en el rendimiento. En este sentido hay tres tipos de organización para aplicar a la implementación de Procesos de Reingeniería:

a) Las que se encuentran en grandes dificultades, y no tienen otraalternativa.

b) Las que todavía no se encuentran en mayores dificultades, pero cuya administración tiene la certeza de que se la avecinan problemas.

c) Las que estas condiciones óptimas.

• Procesos Se define un proceso, como un conjunto de actividades que recibe una o más entradas y crea un producto de valor para el cliente. Este es el concepto más importante de los cuatro. En laReingeniería actúa como un “Capacitador Esencial” sin ella un proceso no se podría rediseñar.

Metodología para la Reingeniería de Procesos Metodología rápida reingeniería

La metodología Rápida se compone de varias técnicas administrativas actualmente familiares, como: lluvia de ideas, análisis de procesos, medidas de desempeño, identificación de oportunidades, etc. La metodología se basa en 5etapas que permiten resultados rápidos y sustantivos efectuando cambios radicales en los procesos estratégicos de valor agregado.




IMPORTANCIA

La importancia de la Reingeniería se establece en que es una metodología vanguardista totalmente, que en la actualidad muchas empresas la están empleando, ya que su principal objetivo, es mejorar los procesos que se ejecutan dentro de ella
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La...