TRABAJO FINAL SEMINARIO DE TEMAS ACTUALES BARD FINAL

Páginas: 25 (6168 palabras) Publicado: 21 de julio de 2015







Nombre del estudiante: Roberto Méndez Rincón

Nombre del trabajo: TRABAJO FINAL SEMINARIO DE VENTAS

Campus: SAN RAFAEL

Carrera: Lic. Ventas

Profesor: LEM. MARCO VINICIO FRAUSTO NEGRETE










Introducción
El presente trabajo se realizó basado en mi experiencia en la empresa PRODUCTOS BARD DE MEXICO, S.A. de C.V., filial en México de CR Bard, como actividad finalpara la materia de Seminario 1, de la carrera de dirección en Ventas, UVM Campus San Rafael.



Como lo mencionamos anteriormente la empresa que sirvió como base para el estudio y realización del trabajo es la Empresa PRODUCTOS BARD DE MEXICO, S.A. de C.V., de la cual se analizó y estudió su área comercial, destacando los aciertos de la misma y realizando propuestas en sus puntos débiles.OBJETIVO
El presente trabajo tiene como finalidad realizar un análisis sobre los sistemas del área de ventas, así como de procedimientos y personal de la misma en la empresa PRODUCTOS BARD DE MEXICO, S.A. de C.V.
1.- Identificación de la empresa.
¿Qué es la empresa?
Es una empresa filial de CR BARD empresa Estadounidense ubicada en el estado de Nueva York la cual se dedica a la fabricación,importación y comercialización de dispositivos médicos de alta espacialidad.











Giro y nombre comercial
PRODUCTOS BARD DE MEXICO, S.A. de C.V.
A diferencia de las demás empresas de este ramo en México BARD carece de visión de misión y de una cultura organizacional clara. Durante los años que colabore con esta empresa nunca tuve acceso a claro y preciso en este punto.
Esta empresa se encuentraen Paseo de la Reforma n. 505 piso 15 Torre Mayor

Actividad
Fabricación, importación y comercialización de dispositivos médicos de alta espacialidad a través de sus diferentes líneas:
DAVOL (mallas para hernia)
UROLOGIA
BIOPSIAS
VASCULAR PERIFERICO
ANGIOLOGIA

Definición del tipo y tamaño de estructura
Esta empresa tiene una distribución divisional, ya que como se muestra en el organigramasu área comercial se agrupa por especialidad.
El área comercial cada uno de los tres bloques responde a región las cuales a su ves están divididos por cada especilidad, que dependen del Director comercial y de sus respectivos Gerentes Regionales, en apoyo del Gerente de Producto o MKT.
En la oficina central ubicada en la Torre Mayor en la Ciudad de México trabajan aproximadamente 75 personas.
Elorganigrama del área comercial en la Ciudad de México es el siguiente:



















Punto a destacar: De acuerdo a la experiencia de personal de ventas, esta estructura en ocasiones es confusa, porque cada Gerente de División interfieren directamente con las actividades de los vendedores, lo cual lleva a que existen conflictos entre las áreas de Marketing y ventas; por lo anterior sesugiere que se respete el principio administrativo de “Unidad de mando”, y se establezcan una clara las línea de mando y de comunicación.
2.- Identificación de área de ventas.
Número de elementos que conforman la plantilla de ventas y cargos
La plantilla del área de ventas consta de:
4 Gerente de Ventas Regionales
Equipos de ventas, dos representantes por cada División
DAVOL
UROLOGIA
BIOPSIASVASCULAR PERIFERICO
ANGIOLOGIA
De acuerdo a las características de la empresa y su alcance la plantilla de personal de ventas sí es el adecuado, ya que se cubren las necesidades de presencia en los hospitales y distribuidores de los que es proveedor esta empresa, además el portafolio de productos está adecuado a la cantidad y distribución de las personas.
Problemas u obstáculos en el área deventas
Falta de producto (Back order)
Rivalidad con el área de Marketing
Muchos trámites administrativos
No hay entregas urgentes (24 horas)
Cuotas inalcanzables ( metas irreales)
Punto a destacar: Para estos problemas u obstáculos, se requiere una mejor coordinación con las aéreas administrativas como Supply chain y MKT, ya que estas aéreas se encuentran totalmente ajenas y poco o nulo es su...
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