Trabajo Final

Marca: Agarimo

I. Análisis de la categoría

1. ANÁLISIS EXTERNO: MICROENTORNO, MACROENTORNO, E. GLOBAL.
1. Micro entorno
• Proveedores
Los proveedores influyen directamente con el costo, la calidad, disponibilidad y entrega oportuna de nuestra mercadería. Es por eso que nos enfocaremos a crear una relación estrecha con ellos para que puedan cumplir nuestros objetivosmercadotécnicos y de esta forma, nosotros podamos brindar un excelente servicio con productos de alta calidad.

El número de proveedores con los que contaremos al inicio serían principalmente:
a. Diseñador Gráfico
- Para que pueda crear piezas creativas para incluir en las tarjetas, envolturas, mensajes que irán incluidos en los regalos.
b. Proveedores de billeteras
c.Proveedores de accesorios deportivos
d. Proveedores de licores
e. Proveedores de manualidades
f. Proveedores de textiles
g. Locales como restaurantes, centros culturales, comerciales, cines; que quieran asociarse con nosotros para regalar certificados de consumo a nuestros clientes.

Por otro lado, la situación actual de los insumos que utilizaremos para nuestros regalos, seencuentran a la disponibilidad en el mercado al ser insumos que son utilizados por la mayoría de empresas que ofrecen servicios.

2. Macro entorno

• Factores Macroeconómicos
El nivel socioeconómico A (el de mayores ingresos), que en el año 2004 representaba el 3.4% de la población, ha crecido significativamente, pues ahora representa el 5.3% de ésta. El nivel B (clase media) también hacrecido levemente, de 14.6% en el 2004, a 15.7% en el 2007.[1]
EL nivel de consumo per cápita ha aumentado en los siguientes años, lo que es un beneficio directo hacia nosotros ya que nuestro público objetivo tiene mayor capacidad de compra.
• Factores Ambientales
La creciente escasez en los recursos naturales, la contaminación del ambiente, la creciente exigencia del gobierno en laprotección del medio ambiente y aparición de grupos de presión de la sociedad civil denominados movimiento verde, nos obliga a crear una cultura del cuidado al medio ambiente. Por lo que es importante contar con programas como: Reciclaje, cuidado del agua, etc. El hecho de que seamos una empresa socialmente responsable al momento de establecer nuestras estrategias de mercadotecnia, nos dará unplus al momento de ofrecer nuestros productos.

• Factores de Capacitación y Educación
Para nuestro negocio necesitamos gente que cuente con los estudios universitarios necesarios y cuenten con experiencia necesaria para ser parte de un nuevo proyecto. Por otro lado, es importante brindar a nuestro personal la capacitación necesaria para que estén preparados ante cualquier eventualidad.Es importante que nuestros colaboradores estén los suficientemente capacitados en lo que a atención al cliente se refiere.

• Factores Políticos y/o Legales
Hay que estar al día en cuanto a lo siguiente:
- Leyes de protección al consumidor
- Las normas sanitarias
- Las normas ISO
- Las organizaciones de defensa del consumidor
- Énfasis en la ética y laresponsabilidad social de la empresa.

Por otro lado también es importante que estemos pendientes de nuevas políticas de importación, exportación y la creación de nuevos impuestos que puedan afectar o beneficiar a nuestra empresa.

• Factores Demográficos
La población en la que nos enfocaremos será la de las mujeres “Modernas” según la clasificación de Rolando Arellano quepertenecen a los sectores socioeconómicos A y B.
Este tipo de mujeres pertenecen al 27% de la población actual. Pertenecen a un tipo de población en crecimiento con muchas más necesidades que satisfacer, siendo esto un plus ya que el ingreso de estas personas ha aumentado y a la vez esto mejora en las oportunidades de mercado.

• Factores Socio-Culturales
El conjunto de la sociedad tiene...