trabajo final


1. Navega por las siguientes páginas de e-commerce y revisa la organización de la página, la oferta de los productos, precio, presentación, disponibilidad.
1. www.mercadolibre.com-
2.www.ebay.com-
2. Describe según tu experiencia o la de algún conocido:
1. Proceso de compra- primero entre a mercado libre y seleccione el artículo que estaba buscando en una lista de estos, después busqueel precio que más se acomodaba a mi capital e hice el pedido poniendo mis datos.
2. Fortalezas – es una manera sencilla de encontrar el producto que necesitas y consultar a diferentes proveedores.3. debilidades-  puede que el producto en otras páginas sea más barato o que llegue con defectos. su

4. Calidad en el servicio y producto- la calidad del servicio y del producto es muy diferente yaque depende del proveedor.
5. Experiencia global del servicio- buena
6. Frecuencia de compra- no suelo comprar mucho en ese tipo de sitios, solo que no encuentre él producto en mi localidad.
3.Elabora un análisis de control para que el nivel de calidad y seguridad en las compras sea mayor en cualquiera de los 2 sitios. Especifica:
1. Tipo de control a utilizar- control físico control decostos control de programas
2. Herramientas de control –físico- que el producto este bien empaquetado, y sin defectos. Costos- que el precio sea considerable.
3. Recursos humanos y materiales -tener información sobre el proveedor y el material del producto.
4. Reporte con los resultados del análisis
Haciendo estos cambios en las páginas, habría un incremento en las ventas ya que le da alconsumidor más confianza acerca del producto comprado y su calidad con el vendedor asi que básicamente en internet no sabes con quien haces el trato asi que prectticamente estas desconfiando del vendedorEntregable
5. Análisis de control para entregarlo al finalizar la Parte 2 de la actividad.
Apoyos
1. Revisa el siguiente artículo de e-commerce “El primer asalto”.
Parte 2
Acciones
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