Trabajo Final

Trabajo Final
Gestión de la Innovación Estratégica
Dr. Ricardo Kechichian
Pastillas de Alcohol “AlcoFuego”

Introducción
AlcoFuego es una solución para iniciar fuego, con pastillas solidas a base de uno de
los mejores conductores de este elemento. (ANEXO 1)
Actualmente este producto que se tiene la intención sea de consumo masivo, se
distribuye en el mercado Paraguayo, y se lo introdujo hacesolamente unos cuantos
años al mismo, creando una completa y nueva categoría de iniciadores de fuego.
El objetivo de dicho producto para el consumidor final, es la facilidad y el uso
amistoso de las pastillas, para iniciar fuego para diferentes tipos de necesidades y
ocasiones de consumo de los clientes, tales como el encendido de carbón, el
encendido de llena, la mantención del calor, decoraciones,etc.
Con el paso de los años y siendo los creadores de la categoría, obviamente la
competencia empezó a aparecer en los PDV’s, haciendo un producto con similares
características.
Alcofuego presenta en la actualidad con dos SKU’s en el mercado Paraguayo
(ANEXO 2), los cuales por el momento se distribuyen neta y exclusivamente en el
canal moderno (Supermercados), así como unas tres cuentas clave(Hoteles y
Catering).
De todas maneras este presenta varios inconvenientes y en estos tiempos de tanta
competencia debemos comenzar a innovar en nuevas diferenciaciones y podamos
expandir la marca llegando a ser la “Top of Mind” de todo tipo de nuestros clientes, a
lo largo de los diferente canales.


 

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Con este fin, a continuación se utilizará el

Business Model Canvas,

para

identificaroportunidades y agregar el valor a esta idea empresarial.
El modelo Canvas nos ayudará a poner el foco en aquellas actividades clave para la
empresa, que nos permiten identificar las necesidades del cliente a cubrir y a ofrecer
un producto o servicio que les resulte valioso. Sin embargo, en nuestra relación con
el cliente intervienen multiples variables que pueden hacer que dicho valor, deje deser percibido como tal y quede empañado por otros factores ante los ojos del cliente.

1. Segmentos de Clientes
En este primer punto, se tiene al mercado segmentado ya que existen
distintos segmentos de mercado, pero con necesidades similares (con ligeras
variaciones). En la actualidad lo tenemos de la siguiente manera:
•

Hombres y Mujeres de 15 años en adelante.

•

Aficionados a la cocción deCarnes a la parrilla.

•

Consumo hogareño, (leña, carbon, mantener el calor, decoración de
interiores).

•

En el area de Asunció y Gran Asunción.

2. Propuesta de Valor (ANEXO 3)
La propuesta de valor de este producto se basa en:
a. Practicidad, por lo practico que es el uso del mismo para el cliente.
b. Fácil uso, la forma en que el producto esta hecho para satisfacer las
necesidades.
c.Seguridad, ya que el producto no produce chispas ni salta es
completamente para ambientes cerrados tanto como al aire libre.
d. Precio, accesible para todo nivel social.
3. Canales de distribución y Comunicaciones
Por el momento los dos únicos canales de distribución son el canal moderno
de autoservicio, es decir los supermercados y las cuentas denominadas
clave, que son algunos hoteles y agencias deCatering de la ciudad.


 

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Esta distribución se hace de manera directa al cliente intermediario.
4. Relación con el Cliente
La relación con los clientes se la hace a través del auto servicio, si bien no se
comunica directamente con los clientes, proveemos los medios necesarios
para que los clientes se ayuden de manera autónoma, de esta manera estos
tienen un acceso directo al producto.
5.Flujo de Ingresos
Simplemente la venta y los activos de la empresa.
6. Recursos Clave
Los recursos clave de la empresa son los siguientes:
•

Físicos: infraestructura, materiales, aparatos, redes de distribución y
maquinarias, entre otros.

•

Intelectuales: marcas, patentes y copyrights, entre otros.

•

Humanos: capital humano de una empresa. Para empresas cuyo
modelo de negocio se basa en las...