Trabajo Final

INDICE

1. INTRODUCCIÓN 5
2. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS 6
2.1. Objetivo General 6
2.2. Objetivos Específicos 7
3. DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL 7
4. PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO CORPORATIVO 10
4.1. Direccionamiento Estratégico 11
4.1.1. Misión 11
4.1.2. Visión 14
4.1.3. Valores Corporativos 16
4.2. Análisis Interno y Externo de la empresa 16
4.2.1. Análisis Interno 17
4.2.2. Análisis Externo 184.2.3. Análisis de la Competencia 20
4.3. Formulación, Validación y Selección de Objetivos Estratégicos 21
4.4. Alineamiento y presentación final de los objetivos estratégicos 31
4.5. Cuadro de Mando Integral 38
4.5.1. Mapa Estratégico 39
4.5.2. Matriz Tablero de Comando 41
4.5.2.1. Fichas de Objetivos Estratégicos 42
4.5.2.2. Fichas de Definición de Indicadores 51
4.5.2.3. Fichas de Iniciativas68
4.5.2.4. Priorización de iniciativas 86
4.5.3. Software 90
5. Cultura de Ejecución Basa en la Gestión por Competencias 92
6. CONCLUSIONES 97
7. RECOMENDACIONES 97


INDICE DE TABLAS

Tabla 1 - Resultados de la Evaluación Estratégica 9
Tabla 2 -Matriz de Evaluación de Factores Internos 17
Tabla 3 – Matriz de Evaluación de Factores Externos 19
Tabla 4- Matriz de Perfil Competitivo 20
Tabla 5 -Análisis de Variables
Tabla 6 - Análisis Estructural 22
Tabla 7 – Factores que se deben incluir en el análisis de los objetivos estratégicos 25
Tabla 8 - Factores Críticos de Éxito 30
Tabla 9 – Tabla de Objetivos Estratégicos y los factores que contiene 30
Tabla 10 - ADN's de la Misión 32
Tabla 11 – ADN’s de la Visión 32
Tabla 12 – Objetivos Estratégicos Alineados 33
Tabla 13 - Incorporación de ADN'sde Misión a los Objetivos Estratégicos 37
Tabla 14 - Incorporación de ADN's de Visión a los Objetivos Estratégicos 37
Tabla 15 - Objetivos Estratégicos Alineados para su Operatividad en el Cuadro de Mando Integral 38
Tabla 16- Matriz Tablero de Comando 42
Tabla 17 - Objetivos vs Iniciativas 86
Tabla 18 - Indicadores 91













INDICE DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1 – Radar de PosiciónEstratégico 11
Ilustración 2 – Misión de COSAPI S.A. antes de reformulación 13
Ilustración 3 – Misión de COSAPI S.A. después de reformulación 14
Ilustración 4 – Visión de COSAPI S.A. antes de reformulación 15
Ilustración 5 – Visión de COSAPI S.A. después de reformulación 16
Ilustración 6 – Valores Corporativos 17
Ilustración 7 – Resultado de la Evaluación de Factores Internos 19
Ilustración 8 - Resultadode la Evaluación de los Factores Externos 20
Ilustración 9 - Evaluación del Perfil Competitivo 22
Ilustración 10 - Clasificación de Variables según Motricidad y Dependencia 25
Ilustración 11 – Mapa Estratégico 41
Ilustración 12- Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 1 44
Ilustración 13 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 2 45
Ilustración 14 – Resultado de la Ficha delObjetivo Estratégico 3 45
Ilustración 15 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 4 46
Ilustración 16 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 5 46
Ilustración 17 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 6 46
Ilustración 18 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 7 47
Ilustración 19 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 8 47
Ilustración 20 - Resultado de laFicha del Objetivo Estratégico 9 47
Ilustración 21 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 10 48
Ilustración 22 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 11 48
Ilustración 23 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 12 48
Ilustración 24 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 13 49
Ilustración 25 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 14 49
Ilustración 26 -Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 15 49
Ilustración 27 - Resultado de la Ficha del Objetivo Estratégico 16 50
Ilustración 28 - Resultado de la Ficha del Indicador 1 51
Ilustración 29 - Resultado de la Ficha de Indicador 2 52
Ilustración 30 - Resultado de la Ficha del Indicador 3 53
Ilustración 31 - Resultado de la Ficha del indicador 4 54
Ilustración 32 - Resultado de la Ficha del...