TRABAJO FINAL
Páginas: 16 (3949 palabras)
Publicado: 7 de agosto de 2015
Instituto Universitario de Gerencia y Tecnología
IUGT- Caracas
TRABAJO: Trabajo Final
ALUMNOS: GAVIDIA LEYSANE
ROBERTO DE LOS SANTOS
E-MAIL: lgavidia@bancomercantil.com
robertico_17_91@hotmail.com
PROFESOR: EVELYN LIENDO
MATERIA: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
FECHA:06-08-2015
Trabajo de Grado de Maestría:
Estudio de Clima Organizacional en la Empresa JMC Comunicaciones Integradas, C.A.
Universidad:
Católica Andrés Bello
Autor:
Mary Yuset Hernández Rodríguez
Tutor:
Dr. Elizabeth Martínez
Año de Elaboración:
Caracas, Julio 2010
Dirección Electrónica: http://biblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca/marc/texto/AAS1954.pdf
Estudio de Clima Organizacional enla Empresa JMC Comunicaciones Integradas, C.A.
Capítulo I: Planteamiento del Problema
El estudio del clima organizacional de la empresa JMC dedicada a las comunicaciones integradas a través de servicios especializados en publicidad y relaciones públicas, comunicaciones corporativas, eventos y promociones, mercadeo directo, CRM y comunicaciones WEB. Por tal motivo la tecnología de la informacióny comunicación, son herramientas fundamentales para su gestión, tanto a nivel de comunicaciones como para la elaboración y comercialización de sus productos. El talento humano es el principal activo, los creativos lideran las áreas sustantivas del negocio, puesto que lo productos dependen del ingenio de sus talentos a si lo indico su director. Es importante considerar que las personas debenencontrarse motivadas para el cumplimiento de las metas y objetivos organizacionales.
Capitulo I.1 Formulación del Problema
Esta empresa presenta ciertas características en el clima organizacional, con la repercusión en los niveles de productividad esperados, resaltando en primer lugar el índice de rotación. Los ajustes de sueldos y salarios están determinados dependiendo de la evaluación y losresultados de cada empleado. Sucede lo siguiente mientras que la dirección registra un alto volumen de trabajo, otra de igual rango se puede encontrar en el extremo contrario, es decir con un ritmo bajo de trabajo. Esta situación genera una especie de aislamiento entre las divisiones impactando en la integración como equipo. También entre los salarios y denominación de cargos según el área deadscripción, quien labora de apoyo devengan un salario menor que los profesionales independientemente de su antigüedad y nivel académico. La naturaleza de los productos y servicios de la empresa, demanda a profesionales con determinadas competencias restándole importancia a aquellos gerenciales relacionados con capacidad de manejo y supervisión de grupo, lo cual incide que en varias oportunidades quealgunos miembros del grupo se sientan desorientados y sin lineamientos en aspectos referidos a control presupuestario, razón por la cual generan distorsión a la comunicación y toma de decisiones.
Capitulo I.2 Objetivo General
Realizar un estudio del clima organizacional de la empresa JMC Comunicaciones Integradas, Young & Rubicam, a partir de la percepción que tienen sus miembros, con la finalidadde identificar debilidades y fortalezas de las dimensiones que lo integran.
Capitulo I.3 Objetivo Específico
Determinar las dimensiones a abordar para el estudio del clima organizacional de la empresa JMC Y&R.
Analizar a partir de los diagramas de correlación los factores que existen en el clima organizacional JMC Y&R.
Determinar cuál de los factores que componen el clima organizacional enJMC Y&R tiene mayor relevancia en el desarrollo mismo.
Capitulo I.4 Justificación
El estudio y abordaje del clima organizacional adquiere preponderancia en el logro de tal fin, resultando útil tanto para la comprensión de determinados comportamientos de las personas al interior de la organización como para el diseño y aplicación de correctivos que incidan en la consecuencia de las metas...
IUGT- Caracas
TRABAJO: Trabajo Final
ALUMNOS: GAVIDIA LEYSANE
ROBERTO DE LOS SANTOS
E-MAIL: lgavidia@bancomercantil.com
robertico_17_91@hotmail.com
PROFESOR: EVELYN LIENDO
MATERIA: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
FECHA:06-08-2015
Trabajo de Grado de Maestría:
Estudio de Clima Organizacional en la Empresa JMC Comunicaciones Integradas, C.A.
Universidad:
Católica Andrés Bello
Autor:
Mary Yuset Hernández Rodríguez
Tutor:
Dr. Elizabeth Martínez
Año de Elaboración:
Caracas, Julio 2010
Dirección Electrónica: http://biblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca/marc/texto/AAS1954.pdf
Estudio de Clima Organizacional enla Empresa JMC Comunicaciones Integradas, C.A.
Capítulo I: Planteamiento del Problema
El estudio del clima organizacional de la empresa JMC dedicada a las comunicaciones integradas a través de servicios especializados en publicidad y relaciones públicas, comunicaciones corporativas, eventos y promociones, mercadeo directo, CRM y comunicaciones WEB. Por tal motivo la tecnología de la informacióny comunicación, son herramientas fundamentales para su gestión, tanto a nivel de comunicaciones como para la elaboración y comercialización de sus productos. El talento humano es el principal activo, los creativos lideran las áreas sustantivas del negocio, puesto que lo productos dependen del ingenio de sus talentos a si lo indico su director. Es importante considerar que las personas debenencontrarse motivadas para el cumplimiento de las metas y objetivos organizacionales.
Capitulo I.1 Formulación del Problema
Esta empresa presenta ciertas características en el clima organizacional, con la repercusión en los niveles de productividad esperados, resaltando en primer lugar el índice de rotación. Los ajustes de sueldos y salarios están determinados dependiendo de la evaluación y losresultados de cada empleado. Sucede lo siguiente mientras que la dirección registra un alto volumen de trabajo, otra de igual rango se puede encontrar en el extremo contrario, es decir con un ritmo bajo de trabajo. Esta situación genera una especie de aislamiento entre las divisiones impactando en la integración como equipo. También entre los salarios y denominación de cargos según el área deadscripción, quien labora de apoyo devengan un salario menor que los profesionales independientemente de su antigüedad y nivel académico. La naturaleza de los productos y servicios de la empresa, demanda a profesionales con determinadas competencias restándole importancia a aquellos gerenciales relacionados con capacidad de manejo y supervisión de grupo, lo cual incide que en varias oportunidades quealgunos miembros del grupo se sientan desorientados y sin lineamientos en aspectos referidos a control presupuestario, razón por la cual generan distorsión a la comunicación y toma de decisiones.
Capitulo I.2 Objetivo General
Realizar un estudio del clima organizacional de la empresa JMC Comunicaciones Integradas, Young & Rubicam, a partir de la percepción que tienen sus miembros, con la finalidadde identificar debilidades y fortalezas de las dimensiones que lo integran.
Capitulo I.3 Objetivo Específico
Determinar las dimensiones a abordar para el estudio del clima organizacional de la empresa JMC Y&R.
Analizar a partir de los diagramas de correlación los factores que existen en el clima organizacional JMC Y&R.
Determinar cuál de los factores que componen el clima organizacional enJMC Y&R tiene mayor relevancia en el desarrollo mismo.
Capitulo I.4 Justificación
El estudio y abordaje del clima organizacional adquiere preponderancia en el logro de tal fin, resultando útil tanto para la comprensión de determinados comportamientos de las personas al interior de la organización como para el diseño y aplicación de correctivos que incidan en la consecuencia de las metas...
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