trabajo financiero

ESCUELA DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y DEL
TRABAJO DE SORIA

Grado en Administración y Dirección de Empresas

TRABAJO FIN DE GRADO

- PLAN DE NEGOCIO EMPRESA ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN
ACTIVIDADES OCIO-EDUCATIVAS y
DEPORTIVAS
Presentado por: Daniel Lagunas Escribano
Tutelado por: Mª Pilar Zapata García
Soria, 24 junio de 2014

ÍNDICEINTRODUCCIÓN...............................................................................5

CAPÍTULO 1
IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO
1.1. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO.………………..........................8
1.2. MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA......................................10
1.3. NECESIDADES A SATISFACER............................................10
1.4. SERVICIOS A OFRECER........................................................11
1.5. PÚBLICOOBJETIVO..............................................................13
1.6. ÁMBITO GEOGRÁFICO DE ACTUACIÓN.............................15

CAPÍTULO 2
ANÁLISIS DE SITUACIÓN
2.1. ANÁLISIS DEL SECTOR.………………..................................18
2.2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA..................................................26
2.3. ANÁLISIS DEL ENTORNO......................................................38
2.3.1. FACTORESSOCIOCULTURALES.............................................38
2.3.2. FACTORES ECONÓMICOS……………………………………......39
2.3.3. FACTORES POLÍTICOS-NORMATIVOS....................................40
2.3.4. FACTORES TECNOLÓGICOS………………………………….…42

2.4. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA..........................................43
2.5. ANÁLISIS DAFO......................................................................48

2CAPÍTULO 3
ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
3.1. ORGANIZACIÓN Y RRHH.......................................................52
3.1.1. ORGANIZACIÓN: SOCIOS.........................................................52
3.1.2. ORGANIGRAMA…………………………………………………..…55
3.1.3. RRHH: DESCRIPCIÓN PUESTOS DE TRABAJO…………...….57
3.1.4. CONTRATACIÓN LABORAL………………………………………59

3.2. ASPECTOSFORMALES.........................................................62
3.2.1. FORMA JURÍDICA......................................................................62
3.2.2. PROCESO DE CONSTITUCIÓN Y PUESTA EN MARCHA……65
3.2.3. RESPONSABILIDAD PROFESIONAL.......................................67

CAPÍTULO 4
PLAN DE MARKETING
4.1. OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING.............................72
4.2. FIJACIÓN DE LAESTRATEGIA.............................................73
4.3. MARKETING-MIX....................................................................74
4.3.1. DISEÑO DEL SERVICIO.............................................................74
4.3.2. POLÍTICA DE PRECIOS………………………………………….…80
4.3.3. POLÍTICA DE DISTRIBUCIÓN....................................................85
4.3.4. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN……………………………...……86

3CAPÍTULO 5
ANÁLISIS ECONÓMICO-FINANCIERO
5.1. PLAN DE INVERSIÓN – FINANCIACIÓN...............................88
5.2. PREVISIÓN VENTAS / CONSUMOS......................................90
5.3. GASTOS DE EXPLOTACIÓN..................................................91
5.4. AMORTIZACIÓN......................................................................92
5.5. PREVISIÓN CUENTA DERESULTADOS..............................93
5.6. PREVISIÓN BALANCE DE SITUACIÓN.................................94
5.7. FLUJOS DE TESORERÍA........................................................96
5.7.1. CÁLCULO DEL VAN...................................................................97
5.7.2. CÁLCULO DEL TIR………………………………………….………98CONCLUSIONES............................................................................99
BIBLIOGRAFÍA.............................................................................101
ANEXOS........................................................................................104
ANEXO I..............................................................................................104
ANEXO II………………………………………………………….…………107

4

INTRODUCCIÓN
JUSTIFICACIÓN Y RESUMEN DEL PROYECTO
La...