Trabajo Galeano

RESEÑA HISTORICA
El HOSPITAL DEPARTAMENTAL SAN RAFAEL
es una entidad del orden Departamental perteneciente al subsector oficial del sistema nacional de salud, prestador de servicios en los procesos de promoción, fomento, prevención, diagnostico, control, tratamiento y rehabilitación en el nivel 1 y 2 de atención y centro de referencia para los municipios del distrito Nº 7.
Con el aumento depoblación Surgió la idea y la necesidad de mejorar la calidad y cantidad de atención en salud que se estaba prestando en el entonces puesto de salud, es así como en 1946 se empieza a moldear la posibilidad de que Zarzal tuviese su propio Hospital. En el año de 1947 es realizado el primer acuerdo que autoriza la propuesta de creación  del Hospital, es así como la comunidad se une y conforma la juntapre-hospital mediante acuerdo Nº 006 de 1947 del Honorable Concejo Municipal con aportes oficiales y donaciones particulares.
En el año 1957 se funda el Hospital San Rafael con el firme propósito de brindarle a la comunidad servicios de la salud con acciones integrales. Desde entonces la institución ha buscado aumentar su cobertura en atención médica general y especializada, en todo lo relacionadoen la prestación de servicios contribuyendo al mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad Zarzaleña Y Municipios circunvecinos.

MISIÓN
 
Somos una Empresa Social del Estado ubicada en el mejor punto geográfico y estratégico del Norte del Valle del Cauca que garantiza la prestación de servicios de salud de baja y mediana complejidad a la comunidad Zarzaleña, así como su área de influencialas 24 horas del día, la cual promueve la práctica de hábitos saludables y desarrolla procesos de recuperación de la salud, contribuyendo  al bienestar de su población. Cuenta con el equipo humano y tecnológico idóneo para brindar una atención humanizada de calidad.
VISIÓN
 
Para el año 2014 gozaremos del liderazgo en el Departamento del Valle del Cauca, reconocidos por su excelencia en elservicio y satisfacción de sus usuarios. Acreditada y competitiva en infraestructura física, tecnológica y sistemas de información



POLITICA DE CALIDAD
Estamos comprometidos con la prestación de un excelente servicio de salud que satisfaga las necesidades y expectativas de nuestros clientes

VALORES INSTITUCIONALES
Compromiso
Honestidad
Flexibilidad
Lealtad
Respeto
Responsabilidad
SolidaridadTolerancia





JUSTIFICACION
La cancelación de procedimientos quirúrgicos programados puede estar relacionada con la ineficiencia en los procesos de programación o asignación de recursos y planificación de la atención al paciente, y son un fenómeno de frecuente ocurrencia en nuestras instituciones. La oportunidad en la respuesta a la necesidad de realización de cirugías y procedimientos quirúrgicos tieneimpacto sobre la capacidad resolutiva de los casos por su detección y atención temprana disminuyendo los riesgos de incapacidad en tiempo, severidad y secuelas, así como impactan positivamente en la contención de costos de no calidad originados en la no atención oportuna. El tiempo de respuesta en los prestadores puede resultar útil para medir la eficiencia en los procesos clínicos yadministrativos que deben confluir para que estos procesos de atención en salud se den exitosamente.
MARCO LEGAL
Decreto 1011/06; por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Calidad de la Atención de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud
Res 1043/06; por la cual se establecen las condiciones que deben cumplir los Prestadores de los servicios de salud y otras disposiciones
Res 1445/06;lineamientos para el desarrollo del proceso de otorgamiento de la acreditación en salud
Res 1446/06; por la cual se define el Sistema de Información para la calidad y se adoptan los indicadores de monitoria del Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad de la atención en salud.
Circular 030/06; instrucciones en materia de indicadores de calidad
Ley 1438/11; por medio del cual se reforma...