Trabajo GAS SUPERIOR

 
 
 
 
INTEGRANTES: 
Daniela Hueso. 
Daniel Ramírez. 
Julián Machado. 
Nicolás Prada. 
 
 
GRUPO 1AM 
 
 
Mercadeo y diseño publicitario. 
FUNDAMENTOS DE MERCADEO. 
 
 
 

DOCENTE:
Yezid Cancino.
 
 
 
2015 
 
 
 

BOGOTA D.C 
 
INDICE. 
→ Misión. 
→ Visión. 
→ Servicio que se maneja. 
AMBIENTE INTERNO. 
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Objetivos Corporativos. 
Objetivos de mercadeo. Política de calidad. 
Lugar donde se vende el gas. 
Ventas. 
Gastos de planta. 
Gastos combustibles. 
Proveedores. 
Intermediarios. 
AMBIENTE EXTERNO. 

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Competencia. 
Economía del sector. 
Ecología del sector. 
Demografía. 
Cultura. 
Tecnología. 
Política. 

 
→ DOFA. 
→ Problema. 
→ Solución. 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
MISION. 
Empresa  de  servicios  públicos  domiciliarios,  dedicada  a  la  distribución de  domiciliario  y  
granel,  con  responsabilidad  social,  costos  eficientes,  conciencia  ambiental  y 
modernización en el consumo. 
 
VISION. 
Ser  la  empresa  líder  en  la  prestación  de  servicio  de  distribución  de  GLP  en  el  Occidente 
de  Boyacá  y   Occidente   de  la  Sabana,  mediante  la   adopción  de  sistemas  de  calidad, 
gestión  ambiental  y  seguridad,  orientados al  desarrollo  sostenible  y  al   bienestar  de 
nuestros usuarios. 
 
SERVICIO QUE SE MANEJA. 
El  Gas  Licuado  de  Petróleo (GLP), más conocido como gas propano y comúnmente como 
gas  en  cilindro  o   pipetas,  es  una  mezcla  de   hidrocarburos  (compuestos  orgánicos 
formados  únicamente  por  carbono  e  hidrogeno)  livianos  conformados  por  butano  y 
propano. 
Estos  componentes pueden  permanecer  gaseosos  en  condiciones  ambientales y líquidos 
cuando  se  envasan  o  almacenan  a  bajas  presiones,  esto  es  lo  que  se  conoce  como 
licuables. 
El  GLP  tiene  importantes usos petroquímicos y combustibles. Como combustible se utiliza 
en  procesos  industriales  (producción  de  vapor,   sistemas  de enfriamiento, calentamiento y 
combustible  para   motores) y  en  procesos  comerciales  y  domiciliarios  (cocción, 
calentamiento de agua y calefacción, entre otros). 
 
 
AMBIENTE INTERNO 
 
 
OBJETIVOS COOPORATIVOS. 
✓ Lograr el compromiso de toda la organización en la mejora de los procesos. 
✓ Reducir al 0 % de cilindros por problemas de peso. 

✓ Mantener y mejorar competencias básicas. 
 
 
 
 
OBJETIVOS DE MERCADEO 
→ Atraer  nuevos  clientes que  adquieran   el  servicio  y  también  maximizar  la  fidelidad 
de los clientes existentes. 
→ Mantener los precios estables para así no tener pérdidas.  
→ Mantener el crecimiento y la calidad del GLP. 
→ Lograr  una  buena  participación  en  el  mercado  con  un   buen  manejo  de 
merchandising. 
 
POLITICA DE CALIDAD. 
Lograr  la  satisfacción  de nuestros clientes, en la comercialización y distribución de GLP, a 
usuarios  residenciales,  garantizando  el  peso  y  entrega  oportuna;  con   disponibilidad  el 
producto,  oportunidad   y  precisión   de  las   cantidades  entregadas;  contando  de  recurso 
humano  competente   y  la  aplicación  de  capitación  y  mejoramiento  continuo  para  ser 
eficientes  y  generar  rentabilidad   en  aplicación  a  la  cadena  de distribución  y cumplimiento 
con la normatividad técnica y legal bajo estrictas normas de seguridad. 
 
 
LUGAR DONDE SE VENDE EL GAS 
Muzo Boyacá y sus alrededores. 
 
 
VENTAS. 
Totalidad de ventas del mes de Agosto: 
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Total de ventas: 59.224.500 
Total de ventas de cilindros de 30 Lts: 1018 
Total de ventas de cilindros de 40 Lts: 191 
Total de ventas de cilindros de 100 Lts: 171 Total de cilindros vendidos: 1.380 
Total de kilos vendidos de 30 Lts: 15.270 
Total de kilos vendidos de 40 Lts: 3.247 

✓ Total de kilos vendidos de 100 Lts: 1.380 
✓ Total de kilos vendidos: 25.699 
 
 
 
 
GASTOS DE PLANTA. 
 
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Total de gastos varios (aseo, comida de animales): 264.400 
Nomina primera quincena: 2.148.319 
Nomina segunda quincena: 2.176.773 ...