Trabajo Gerencia Estrategica

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GERENCIA ESTRATEGICA

Trabajo de:
CADENA DE VALOR Y GERENCIA BASADA EN VALOR

Álvaro Venecia Ledesma
Docente

Stephany Rojano Torres
Zaira Jiménez Pérez
Estudiantes

Universidad de Cartagena
Facultad de Ciencias Económicas
Programa de Administración De Empresas – Nocturno
IX Semestre
06 de noviembre de 2015

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GERENCIA ESTRATEGICA
LA CADENA DE VALOR
Es una herramienta de gestión desarrolladapor el profesor e investigador Michael
Porter, que permite realizar un análisis interno de una empresa, a través de su
desagregación en sus principales actividades generadoras de valor.
Se denomina cadena de valor debido a que considera a las principales actividades
de una empresa como los eslabones de una cadena de actividades que van
añadiendo valor al producto a medida que éste pasa por cadauna de ellas.
Según esta herramienta, el desagregar una empresa en estas actividades permite
identificar mejor sus fortalezas y debilidades, especialmente en lo que respecta a
fuentes potenciales de ventajas competitivas, y costos asociados a cada actividad.
Según esta herramienta también, todas las empresas cuentan con una cadena de
valor conformada por estas actividades que van desde el diseñodel producto y la
obtención de insumos hasta la distribución del producto y los servicios de post
venta.
Esta herramienta clasifica las actividades generadoras de valor de una empresa
en dos: las actividades primarias o de línea y las actividades de apoyo o de
soporte:
ACTIVIDADES PRIMARIAS O DE LÍNEA
Son aquellas actividades que están directamente relacionadas con la producción y
comercializacióndel producto:
Logística interior (de entrada): actividades relacionadas con la recepción,
almacenaje y distribución de los insumos necesarios para fabricar el producto.
Operaciones: actividades relacionadas con la transformación de los insumos en el
producto final.
Logística exterior (de salida): actividades relacionadas con el almacenamiento
del producto terminado, y la distribución de éste haciael consumidor.
Mercadotecnia y ventas: actividades relacionadas con el acto de dar a conocer,
promocionar y vender el producto.
Servicios: actividades relacionadas con la provisión de servicios complementarios
al producto tales como la instalación, reparación y mantenimiento del mismo.

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GERENCIA ESTRATEGICA
ACTIVIDADES DE APOYO O DE SOPORTE
Son aquellas actividades que agregan valor alproducto pero que no están
directamente relacionadas con la producción y comercialización de éste, sino que
más bien sirven de apoyo a las actividades primarias:
Infraestructura de la empresa: actividades que prestan apoyo a toda la empresa,
tales como la planeación, las finanzas y la contabilidad.
Gestión de recursos humanos: actividades relacionadas con la búsqueda,
contratación, entrenamiento ydesarrollo del personal.
Desarrollo de la tecnología: actividades relacionadas con la investigación y
desarrollo de la tecnología necesaria para apoyar a las demás actividades.
Aprovisionamiento: actividades relacionadas con el proceso de compras.
El análisis de una cadena de valor implica asignarle un valor a cada una de estas
actividades, así como un costo asociado (tanto en términos de dinero comode
tiempo), y luego, buscar en estos valores y costos fortalezas y debilidades que
puedan significar una ventaja o desventaja competitiva.
En resumen, la cadena de valor nos permite identificar mejor fortalezas y
debilidades en una empresa (sobre todo cuando la comparamos con las cadenas
de valor de empresas competidoras), detectar mejor fuentes potenciales de
ventajas competitivas, y comprendermejor el comportamiento de los costos.
Y en última instancia, potenciar o aprovechar dichas fortalezas, especialmente al
convertirlas en ventajas competitivas, y reducir o superar dichas debilidades,
especialmente al minimizar costos; buscando así generar el mayor margen
posible, entendiéndose éste como la diferencia entre el valor y el costo de cada
actividad.
LA GERENCIA BASADA EN VALOR
Se puede...