Trabajo Gestio N Estrate Gica


Trabajo Gestión Estratégica
Entrega Nº2
Jorge Lizana-Edgardo Porflitt



Índice
1. Descripción de la empresa 3
2. Análisis del entorno de la firma 4
2.1.Análisis del macro entorno (PEST). 4
2.2.Análisis estratégico del sector industrial (Porter). 7
2.3.Conclusión del atractivo del sector industrial. 8
3. Segmentación del cliente y proposición del valor para el cliente 9
3.1.Definir lasegmentación de los clientes y proposición del valor para el segmento del cliente. 9
3.2.Definir la segmentación de los clientes a través del triangulo del modelo delta. 10
3.3.Definir la proposición del valor y los beneficios para cada cliente. 10
4. Análisis de las competencias actuales y deseadas de la empresa. 11
4.1. análisis de la cadena de valor 11
4.2. análisis de las competencias mediante elmodelo delta 12
4.3.Identficiacion de las competencias deseadas que se deben desarrollar 12
5. Definir la visión y misión del negocio para capturar la transformación estratégica 12
5.1. Visión de la empresa 12
5.2. Misión de la empresa 13
5.3 definir la misión del negocio y la dirección de la transformación estratégica de acuerdo al modelo delta 13




1. Descripción de la empresa

Internet satelitales una empresa fundada el año 2001, por un grupo de profesionales con el objetivo de conectar satelitalmente el territorio de Chile, entregando soluciones tecnológicas y servicios en todo país.
Servicios de alta tecnología en la transmisión de datos y redes con estaciones terrenas propias, transfiriendo a nuestros proyectos innovación, calidad y soporte técnico permanente.
InternetSatelital(INSAT) provee de comunicaciones y servicios de datos, voz e internet en zonas remotas.

Se utilizan los productos y aplicaciones de Internet satelital en una amplia gama de aplicaciones para la comunicación y gestión de las operaciones del sector de minería ,marítimo, transporte, pesqueras, agricultura, energía, instituciones publicas.
Las empresas del sector público y privado han confiado enINSAT como comunicador satelital de sus datos.
La que instala enlaces fiables con el fin de gestionar y supervisar sus operaciones remotas.

El diseño de productos y servicios están basados en la comunicación vía satélite, de servicios de datos y audio- video para satisfacer las necesidades de comunicación de los clientes desde sus bases operacionales a instalaciones donde se encuentren susproyectos remotos

2. Análisis del entorno de la firma

Este informe contiene el análisis estratégico de la compañía proveedora de telecomunicaciones chile limitada, que tiene como marca “Internet satelital” o también llamada INSAT.
La firma se encuentra situada en el sector industrial de las telecomunicaciones. La empresa esta certificada como ISP ante SUBTEL enfocada en usoresidencial-empresarial.
Internet satelital abarca el segmento de acceso a la red de internet a través de comunicación vía satélite.
2.1.Análisis del macro entorno (PEST).

Político: En estos últimos años el país se ha generado un ambiente de cambios políticos, Uno de los puntos mas claves es la aprobación de la reforma tributaria aprobada en septiembre del año 2014, la cual tiene como objetivo aumentar los ingresostributarios en un 3% del PIB para financiar la educación y reducir la brecha fiscal, lo principal de esta reforma es la eliminación del FUT, que actualmente es utilizados por las empresas para aplazar el pago de impuestos sobre el beneficio de ellas.
Por otro lado, tenemos en el ámbito político el proyecto de ley de reforma laboral la cual presenta modificaciones importantes en la actualregulación laboral apoyando a los trabajadores y generando mas respaldo a sus derechos.
Todos estos factores que afectan el escenario nacional, de una u otra manera repercuten en la industria debido a que las empresas generan inversiones pero si a nivel político no esta el apoyo a los financistas del mercado, hará que el mercado este mas lento de lo normal.
Económico: A pesar de que Chile ha sido Uno...