Trabajo Gestion Publica
Páginas: 17 (4043 palabras)
Publicado: 10 de octubre de 2015
Innovación en la toma de decisiones: La gestión por resultados como herramienta de apoyo a los directivos públicos
Verónica Figueroa Huencho
Asignatura:
Gestión Pública
Integrantes:
Nicole Arratia
Néstor Cisternas
Daniela Contreras
Javiera Valladares
René Vásquez (Curso B)
Introducción
La innovación usada como un recurso en la Administración pública se convierte en unasolución para responder al problema de la creciente demanda de personas que exigen efectividad en los servicios públicos.
La innovación ayuda a terminar la burocrática Administración pública que, por muchos años, la ha caracterizado convirtiéndola en una administración flexible.
La gestión por resultado incentiva la innovación dentro de los directivos públicos, con el propósito de crearvalor, definiéndose como valor público “al valor creado por el Estado a través de servicios, leyes, regulaciones y otras acciones”1 (Kelly, 2003).
Para tratar de entender mejor la gestión por resultados el siguiente libro explica “El Estado ha buscado cada vez más enfocar su atención en los resultados. Los resultados genuinos son hoy vistos como mejores metas que las limitadas medidas de actividad oproducto, las cuales corren el riesgo de ser distorsionadas. Un buen ejemplo es el uso de la mortalidad infantil como meta en países en vías de desarrollo. Esta meta de resultado captura un conjuntos de otros factores; es claramente deseable; y es menos vulnerable al riesgo de distorsión por la agencias involucradas que otras medidas más limitadas (tales como número de vacunaciones)” (Kelly,2003).
La gestión de resultados ayuda a mejorar y a facilitar la definición y obtención de objetivos es por esto, que es de gran ayuda gestionar los resultados, ya que permite mejorar los niveles de los servicios que ofrece y reduce sus costos, de igual forma, ayuda a los directivos a innovar en la toma de sus decisiones.
Los directivos públicos son de gran importancia en lo que se refiere a lagestión de resultados, ya que éstos son los que dirigen los procesos o elementos que permiten la creación de valor público o la adición de valor a las funciones o acciones que realizan las administraciones públicas.
Critica de expertos
Experto: Felipe Goya Goddard, Director de ChileCompra
Ingeniero civil industrial de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Master en Business Administration(MBA) de la Universidad Católica de Chile, y Master of Science en Análisis de Políticas Internacionales de la Universidad de Bath, en el Reino Unido. Posee una larga trayectoria en ChileCompra, donde ha ejercido diversos cargos ejecutivos desde marzo del 2004, comenzando como Jefe del Departamento de Estudios. Tras desempeñarse como jefe de división de ChileCompra Express, asumió el cargo dedirector suplente en noviembre del 2008 y fue seleccionado en el cargo en junio de 2009, por la Alta Dirección Pública. En el sector privado, se ha desempeñado como consultor asociado de la empresa IGT-Invertec y como operador de mesa de dinero en BankBoston. Finalmente, en el ámbito académico, se desempeña como profesor del Mater en Gestión y Políticas Públicas del Centro de Estudios y AsistenciaLegislativa de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.
Según el directivo de ChileCompra “las organizaciones exitosas deben tener las capacidades y habilidades para poder desarrollarse en forma autónoma anticipándose a los requerimientos del medio. Para esto, las organizaciones deben ser capaces de innovar” (Goya,2002), sumergiéndonos en el ámbito de la innovación en la toma de decisionesen la gestión pública se admite que es de gran relevancia otorgar un grado de mayor flexibilidad y de autonomía a los directivos que son los encargados de lidiar constantemente con problemáticas cotidianas. Entonces surgen la siguientes preguntas ¿Cómo lograrlo? ¿A través de qué métodos? Figueroa nos habla de la Gestión por Resultados como una herramienta de apoyo a los directivos públicos en...
Innovación en la toma de decisiones: La gestión por resultados como herramienta de apoyo a los directivos públicos
Verónica Figueroa Huencho
Asignatura:
Gestión Pública
Integrantes:
Nicole Arratia
Néstor Cisternas
Daniela Contreras
Javiera Valladares
René Vásquez (Curso B)
Introducción
La innovación usada como un recurso en la Administración pública se convierte en unasolución para responder al problema de la creciente demanda de personas que exigen efectividad en los servicios públicos.
La innovación ayuda a terminar la burocrática Administración pública que, por muchos años, la ha caracterizado convirtiéndola en una administración flexible.
La gestión por resultado incentiva la innovación dentro de los directivos públicos, con el propósito de crearvalor, definiéndose como valor público “al valor creado por el Estado a través de servicios, leyes, regulaciones y otras acciones”1 (Kelly, 2003).
Para tratar de entender mejor la gestión por resultados el siguiente libro explica “El Estado ha buscado cada vez más enfocar su atención en los resultados. Los resultados genuinos son hoy vistos como mejores metas que las limitadas medidas de actividad oproducto, las cuales corren el riesgo de ser distorsionadas. Un buen ejemplo es el uso de la mortalidad infantil como meta en países en vías de desarrollo. Esta meta de resultado captura un conjuntos de otros factores; es claramente deseable; y es menos vulnerable al riesgo de distorsión por la agencias involucradas que otras medidas más limitadas (tales como número de vacunaciones)” (Kelly,2003).
La gestión de resultados ayuda a mejorar y a facilitar la definición y obtención de objetivos es por esto, que es de gran ayuda gestionar los resultados, ya que permite mejorar los niveles de los servicios que ofrece y reduce sus costos, de igual forma, ayuda a los directivos a innovar en la toma de sus decisiones.
Los directivos públicos son de gran importancia en lo que se refiere a lagestión de resultados, ya que éstos son los que dirigen los procesos o elementos que permiten la creación de valor público o la adición de valor a las funciones o acciones que realizan las administraciones públicas.
Critica de expertos
Experto: Felipe Goya Goddard, Director de ChileCompra
Ingeniero civil industrial de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Master en Business Administration(MBA) de la Universidad Católica de Chile, y Master of Science en Análisis de Políticas Internacionales de la Universidad de Bath, en el Reino Unido. Posee una larga trayectoria en ChileCompra, donde ha ejercido diversos cargos ejecutivos desde marzo del 2004, comenzando como Jefe del Departamento de Estudios. Tras desempeñarse como jefe de división de ChileCompra Express, asumió el cargo dedirector suplente en noviembre del 2008 y fue seleccionado en el cargo en junio de 2009, por la Alta Dirección Pública. En el sector privado, se ha desempeñado como consultor asociado de la empresa IGT-Invertec y como operador de mesa de dinero en BankBoston. Finalmente, en el ámbito académico, se desempeña como profesor del Mater en Gestión y Políticas Públicas del Centro de Estudios y AsistenciaLegislativa de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.
Según el directivo de ChileCompra “las organizaciones exitosas deben tener las capacidades y habilidades para poder desarrollarse en forma autónoma anticipándose a los requerimientos del medio. Para esto, las organizaciones deben ser capaces de innovar” (Goya,2002), sumergiéndonos en el ámbito de la innovación en la toma de decisionesen la gestión pública se admite que es de gran relevancia otorgar un grado de mayor flexibilidad y de autonomía a los directivos que son los encargados de lidiar constantemente con problemáticas cotidianas. Entonces surgen la siguientes preguntas ¿Cómo lograrlo? ¿A través de qué métodos? Figueroa nos habla de la Gestión por Resultados como una herramienta de apoyo a los directivos públicos en...
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