Trabajo Grupal









CURSO: ECONOMIA EMPRESARIAL
CICLO: III
TEMA: MARKETING EMPRESARIAL

ESPECIALIDAD: ING SISTEMAS

INTEGRANTES:

HJALMAR RODRIGO ILIZARBE VALENCIA









Agradecimientos

A la Profesora Hortensia Valencia Ortega docente del Colegio 1227 Huancayo-Perú por sus correcciones.
Al Ing. Rolando Agüero catedrático de la Universidad Nacional de Ingeniería por su apoyo incondicional y permanenteen el aprendizaje de los sistemas de calidad industrial.
A mi amigo Enzo por sus enseñanzas en el campo matemático.




















Dedicatoria:



A
Mis padres Hortensia y Rodrigo
A mi esposa e hijas:
Mariela, Valery y Larissa
Y a toda persona de inagotable labor humanitaria.













INDICE

CAPITULO I

INTRODUCCION 5
HISTORIA DEL MARKETING8
CONCEPTO 9
THEODORE LEVITT 10
MIOPÍA DEL MARKETING DE LEVITT 18

CAPITULO II

PROCESOS BÁSICOS DE MARKETING 20
FACTORES DETERMINANTES DEL MARKETING 20
PHILIP KOTLER 22
CONCLUSIONES 23
BIBLIOGRAFIA 25








INTRODUCCION AL MARKETING

"El Marketing de hoy no es una función, es una forma de hacer negocios" Regis Mc KennaEl análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación del Producto adecuado, sus Características y Precio, la Selección de un Segmento dentro del mismo y como comunicar nuestro mensaje y la logística de Distribución del producto son parte del arte conocido como Marketing. Es bastante común que por Marketing se entiendan Ventas, aunque los dos conceptos son totalmente diferentes. El conceptode comercializar parte únicamente de la preocupación por vender y obtener rentabilidad. El concepto de Marketing ha ido modificándose a través de los años de una orientación masiva, a lo que se ha dado en llamar Marketing de Relaciones o Uno a Uno. El Marketing como todo proceso, es dinámico y cambia, se modifica constantemente. Este proceso, pese a lo que se crea, no ha ocurrido al mismo tiempoen todos los países, o regiones del mundo. Desde 1800 hasta los años "20" las empresas de Europa y Estados Unidos mostraban una clara orientación a la producción. Dado que lo que se produjera era consumido de inmediato, la manufactura determinaba las características de los productos. No era necesario comercializar para vender. Todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera lo que se producía.El consumidor no tenía tiempo de seleccionar ni forma, ni color, consumía cualquier cosa. La demanda superaba la oferta. A partir de la crisis de 1920, donde la capacidad de compra se redujo al mínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el Mercado. Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron un éxito momentáneo. Se comienza entonces a dar unagran importancia a las ventas, como generador de ingresos. Se desarrollan técnicas destinadas a vender y es desde aquí donde se genera la confusión entre Ventas y Marketing. Los procesos de Comercialización fueron analizados a fondo por las más prestigiosas Universidades americanas y poco a poco se iba desarrollando toda una serie de teorías para asegurar el éxito de cualquier actividad comercial.El concepto que dio origen al Marketing allá por el año 1950 y de manos de Teodore Levitt, fue el de orientar los productos al grupo de compradores que los iba a consumir o usar. Junto con ello se dirigen los esfuerzos de promoción a las masas por medio de los medios masivos que en esa época comienzan a aparecer (cine, radio, televisión). En la década de los 90 se refina el concepto de Marketingorientado al cliente, y se comienzan a crear productos y servicios orientados a personas en particular, con la utilización de complejos sistemas informáticos capaces de identificar clientes específicos y sus necesidades concretas. Los segmentos se van reduciendo hasta llegar a grupos "meta" altamente determinados, casi personas concretas, con nombre y apellido. El Marketing es todo lo que se...