Trabajo Heineken

Páginas: 25 (6009 palabras) Publicado: 18 de abril de 2012
Laura Fernández Pacheco

Fundamentos de la RRPP

Índice

1. Heineken: su historia……………………………………………………pág. 2.
2. Publicidad de Heineken……………………………………………...pág. 5.
3. Acciones de RRPP de Heineken………………………………….pág.16.
4. Opinión personal……………………………………….………………….pág. 22.

Laura Fernández Pacheco

1

Fundamentos de la RRPP

1. Heineken: su historia.
La antigüedad de Heineken seremonta hasta el año 1873, cuando un joven de
22 años adquirió la vieja cervecería “Haystack” en Amsterdam y la transformó en una
de las cervecerías más importantes de la ciudad.
Gerard Adriaan Heiniken, con la ayuda de 20 empleados, consiguió aumentar
las ventas de cerveza de 2100 a 5000 barriles de cerveza, en tan solo un año. Como el
éxito fue abrumador, pronto tuvo que trasladar el local auno más grande a las afueras
de la ciudad.

Tras muchas investigaciones sobre la elaboración de la cerveza, se descubrió un
método de fermentación baja, que permitía producir cerveza más clara y duradera (“la
cerveza del caballero”). Heineken para no perder todo lo conseguido en tan solo un
año, contrató a los mejores cerveceros del país para situar su marca como la pionera
del mercado.Así en 1870 Heineken comenzaba a vender su cerveza tipo
“Pilsen”. Las ventas se dispararon y comenzó a exportar su producto a
otros países como Bélgica, Inglaterra y el norte de Francia, llegando
incluso a tener dificultades para atender la enorme demanda.

Laura Fernández Pacheco

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Fundamentos de la RRPP

En tan sólo 20 años, Gerard Adriaan levantó un gran emporio y continuótrabajando por mejorar su producto. Así, encargó a unos laboratorios de
experimentación que dieran con la fórmula de la cerveza perfecta al tiempo que
contrataba a uno de los mejores discípulos de Louis Pasteur. Fue entonces cuando su
equipo descubrió la levadura-A (utilizada hoy en día).
En 1884 se registró la marca Heineken con su etiqueta verde.
En 1889 la cervecería ganaba el Gran Prix de París yal año siguiente, se
convirtió en el proveedor oficial del restaurante de la Torre Eiffel.
Gerard Heineken moría en 1893, dejando como legado una cervecería que
vendía al año 200.000 hectolitros de cerveza, mientras sus competidores no pasaban
de los 3.000.
En 1914, se hacía cargo de la empresa Henry Pierre Heineken, hijo de Gerard,
que con tan sólo 28 años era nombrado consejero de lacompañía, para tomar tres
años después el relevo y pasar a presidir el consejo de administración. Le apodaron el
“cervecero rojo”, por su apoyo a los obreros, y fue el fundador del primer fondo de
pensiones de la empresa.
Apareció un competidor, Heineken respondió reduciendo el precio levemente.
En los años 20, la compañía centró todos sus esfuerzos en desarrollar su
actividad en Asia y abrió suprimera fábrica en Indonesia. Por aquellos entonces en
Estados Unidos reinaba la “Ley Seca”1. En cuanto ésta se derogó Heineken se lanzó
sobre su mercado siendo desde entonces la cerveza de importación más consumida en
el país, e introduciendo en ese momento su famosa botella verde.
Ya en los años 40, se hace cargo de la empresa la tercera generación de la
familia Heineken, el hijo de Henry,Alfred Henry Heineken, que fue el presidente de una
etapa de globalización y gran creatividad, incluso supo sobrevivir a la época de la
Segunda Guerra Mundial, en la que tampoco la situación económica de Heineken era
la ideal, privándosele por ejemplo de materias primas.

Los años 50 fueron años de modernización, el
lema de la empresa era: "Construya y elabore cerveza", de
hecho en 1954Alfred fija el principio de una política de
comercialización global altamente eficaz: "la cerveza
puede viajar". Él fue quien tomó conciencia de la
importancia de la publicidad, un ejemplo de ello el
cambio que sufrió el logotipo, en el que la letra “e”
mostraba una sonrisa.

1

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