Trabajo Investigaci N UPS AIEP

Índice

Contenido Página

Resumen Ejecutivo 3

Introducción 4

Objetivos 5

Capítulo I. Descripción de la Empresa 6
Historia 6
Rubro de la Empresa 8
Tipo de Organización 9
Composición de Planta Personal 11 Quienes Forman la Empresa 13
Mercado Objetivo 14 Análisis FODA17
Análisis PEST 19
Análisis Cadena de Valor en sus Procesos 20
Análisis Sectores Industriales de Porter. 24

Capítulo II. Procesos Logísticos en la Compañía 25

Capítulo III. Procesos logísticos de la Compañía Investigada 28
Principales Procesos Logísticos de UPS 28
Actividad Logística Relevante de UPS 29

Conclusiones 32

Anexos y Bibliografía33









Resumen Ejecutivo

En la actualidad los distintos tipos de negocios presentan diversas fuerzas dinámicas que los ayudan o les obstruyen el camino al éxito. Es de nuestro interés considerar y demostrar que la Logística es uno de los pilares más importantes para alcanzar los objetivos propuestos por una empresa y alcanzar el éxito, ya que con ella optimizamos la mayoría de losprocesos más costosos de un negocio. UPS es líder mundial en soluciones logísticas para distintos modelos de negocios ya que sus modelos logísticos son adaptables a las necesidades de sus clientes proponiendo e innovando con nuevas soluciones a sus demandas.
UPS es una Empresa con carácter de Responsabilidad Limitada que nace en Seattle, EEUU en 1907. Hoy tiene su sede en la ciudad de Atlanta EEUU.Dedicada al rubro de soluciones logísticas, su servicio más importante y reconocido es el de mensajería, con el cual ofrece diversas alternativas según las necesidades de sus clientes, encontrando el mejor equilibrio entre tiempo y costos.
La empresa UPS está conformada por un Directorio Ejecutivo y se distribuyen responsabilidades geográficamente desarrollándose organigramas por cada división, país ycentro de recepción y distribución, conformándose piramidalmente, siendo encabezado esta última, por un Gerente General.
UPS apunta a dar soluciones logísticas a cualquier nivel, desde un envío pequeño hasta contenedores, y soluciones de adquisición, almacenaje y distribución, abarcando esto a prácticamente todo tipo de negocios y mercado.
El sistema logístico de UPS es presentado como “NuevaLogística”, lo que le ha permitido variadas ventajas sobre sus propios procesos anteriores y sobre sus competidores, convirtiéndose en líder mundial del rubro logístico, destacándose su proceso de mensajería.














Introducción

En la presente investigación conoceremos a la compañía UPS (United Parcel Service) la cual es una de las grandes empresas de mensajería del mundo. Actualmente UPS seha convertido en una corporación multimillonaria, ya que su objetivo principal es hacer posible el comercio alrededor del mundo, siendo líder en servicio de transportes, Logistica, capital y comercio electrónico. Es por esto que en el presente trabajo se realizara una descripción completa de la empresa, viendo el rubro al que se dedica, como está compuesta su planta de personal, a quien estáenfocado su mercado y se analizarán sus fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Podremos revisar cuáles son sus actividades más relevantes y sus principales procesos logísticos.
Pretendemos con este trabajo conocer de manera general como funciona una de las mayores empresas logísticas del mundo, como soluciona problemas logísticos y cuál es su propuesta al mercado. También conocer un pocomás detalladamente sus los procesos logísticos.
Finalmente buscamos a través de este trabajo, rescatar toda buena práctica, proceso e innovación logística que nos ayude a nuestra formación profesional.






















Objetivos


Objetivo General:

Conocer la estructura y funcionamiento de la empresa UPS, así como su presencia global.

Objetivos Específicos:

Identificar el principal...