Trabajo La Negrita






Investigación




Profesor:
Luis Arce

Integrantes:
Estefanía Cristi
Nicolás Peña
Sabrina Morales
F. Andrés Inostroza



2013

Problemática.
El problema básicamente es que La compañía Nestlé no le está dando mayor auge a la publicidad de la Negrita,lo que está provocando una baja en la venta de esta. El problema es que la compañía se está enfocando en productos nuevos probando nuevos mercados, lo que objetivamente, es más riesgoso que volver a posicionar un producto reconocido por su calidad.
Objetivo.
Nuestro grupo tiene por objetivo el volver a posicionar el producto en cuestión, para así aumentar las ventas y tener una mayor rentabilidaden lo que respecta de la Negrita, para evitar que, en un futuro, desaparezca del mercado actual.

Encuesta:
Sección I- Perfil del consumidor: Esta sección busca definir el perfil de los consumidores de “Negrita”, el quiénes.

1- Edad
a) Entre 14 a 17 años
b) Entre 18 a 25 años
c) Entre 26 a 35 años
d) Entre 36 a 45 años






2- Sexo
a) Masculino
b) Femenino



3- Nivel educacional- ¿Cual es sunivel educacional alcanzado?
a) Básica incompleta
b) Básica completa
c) Media incompleta
d) Media completa
e) Estudios superiores incompletos (universitarios y/o técnicos)
f) Estudios superiores completos (universitarios y/o técnicos)







Sección II- Competidores e instancias de consumo: esta sección busca determinar las principales golosinas de este tipo consumidas, es decir contra quienescompite “Negrita” y cuáles son las instancias de consumo.

4- Consumo- Durante las últimas semanas, ¿cuál o cuáles de las siguientes golosinas ha consumido?
a) Chocman
b) Doblón
c) Negrita
d) Súper 8
e) No he consumido ninguna de estas golosinas

5- Instancias de consumo-¿En qué instancias usted decide consumir éste producto?
a) Por antojo cuando las ve en un Kiosco o promocionadas por un vendedorambulante.
b) A diario como colación
c) En casa, las tengo como “algo rico” para comer.
d) Las llevo conmigo cuando hago deporte, salgo de paseo, etc.

6- Publicidad- ¿En cuál o cuáles de las siguientes vías publicitarias recuerda haber visto publicidad de éstas golosinas?
a) Prensa escrita (diarios y/o revistas)
b) En el peto de un vendedor ambulante
c) Publicidad vial
d) TV
e) Radio
f) InternetSección III- Matriz de atributos: Esta sólo debe ser respondida por aquellos que respondieron en la pregunta 4 “negrita”, y lo que busca es determinar el motivo que llevan al consumidor a escoger negrita v/s el resto.

7- Matriz de atributos- Usted dijo consumir “Negrita” durante las últimas 4 semanas, pensando en esta golosina, clasifique los siguientes atributos de esta:
(Donde 1 es “muy malo/a”y 7 “muy bueno/a”)

1 2 3 4 5 6 7

Sabor 0 0 0 0 0 0 0
Tamaño 0 0 0 0 0 0 0
Precio 0 0 0 0 0 0 0
Estética del envase 0 0 0 0 0 0 0
Target:


Según los resultados de la encuesta realizada, podemos definir que nuestro público objetivo serán los adolecentes de 14 a 17 años y los jóvenes 18 a 25 años. Ya que está entre estos tramos las respuestas de quienes son los que más consumen“Negrita”.

F.O.D.A:


Fortaleza: La principal fortaleza del producto en cuestión es que las personas (según la encuesta realizada) siguen consumiendo a diario la golosina “Negrita”, a pesar de la baja publicidad que la empresa Nestlé le da a esta. Esto debido a que la calidad del producto no ha variado a pesar de la competencia y su precio.

Oportunidades: De acuerdo al estudio realizado, lasoportunidades de que nuestro producto sea reposicionado, son medias, ya que, si bien, se consume constantemente, la competencia, en lo que respecta a las golosinas, es bastante fuerte. Tomamos en cuenta que nuestro producto es reconocido por su calidad, ya que no ha cambiado con el tiempo.

Debilidades: Según las respuestas de nuestro estudio, podemos encontrar que la mayor debilidad de nuestro producto...