trabajo legislacion
El comercio electrónico es un ámbito con muchas implicaciones jurídicas que conviene conocer y aplicar. Pero además, es un ámbito en el que el Derecho siempre va por detrás, ante los continuos cambios en los modelos de negocio. El crecimiento de un mercado electrónico global ha afectado a numerosos aspectos legales, incluyendo: seguridad en la red y las transacciones, protección delos derechos de propiedad intelectual y material con copyright en el entorno digital, la gestión de los sistemas de pago, la legalidad de los contratos electrónicos y diferentes aspectos de la jurisdicción en el ciberespacio.
Las autoridades de protección al consumidor alrededor del mundo han desarrollado una serie de lineamientos que buscan otorgar una mayor protección a los consumidores enlínea.
“La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) desarrolló, en 1999, las Directrices para la Protección de los Consumidores en el Contexto del Comercio Electrónico. Se trata de una serie de recomendaciones encaminadas a lograr que los proveedores de bienes y servicios a través de internet cumplan con las disposiciones de las leyes de protección al consumidor. Así segarantiza que el consumidor reciba adecuados niveles de protección cuando realiza sus transacciones comerciales por internet.” (PROFECO)
I ASPECTOS LEGALES DEL COMERCIO ELECTRONICO
“Las obligaciones legales de una web es uno de los aspectos que más preocupan a los responsables de una tienda online y más confianza y seguridad transmiten a los clientes. En el ámbito delcomercio electrónico existen varias normas que regulan las transacciones comerciales y la protección de los datos, y otras leyes complementarias. Una buena práctica consiste en implantar adecuadamente esta normativa en el sitio de comercio electrónico.” (NEGOCIOS POR INTENERT)
Tratamiento de los datos. Hay que informar a la Agencia de Protección de Datos del pais si es que existe del uso y existencia deuna base de datos de carácter personal. Es un trámite sencillo y normalmente gratuito a través de internet. Comunicación de los datos. Los usuarios de una tienda online deben conocer qué se hará con sus datos personales, adónde irán a parar y cómo pueden solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al uso de esos datos. Esta información debe figurar en la tienda online deforma clara, sencilla y accesible. (NEGOCIOS POR INTENERT)
Seguridad y privacidad de los datos. La información facilitada por terceros debe recogerse en un fichero seguro, invisible a terceros. Además, el responsable del fichero tiene que mantener en secreto estos datos y no revelarlos a ninguna otra empresa salvo que se obtenga una autorización expresa del cliente.
Condiciones Generales. Lascondiciones generales de venta recogen las obligaciones del propietario de la tienda online y los derechos del consumidor una vez que se formaliza un pedido, de acuerdo al a normativa específica que regula las transacciones comerciales en Internet.
Una buena práctica de comercio online exige aportar información detallada de estas condiciones que dependerán de los productos que se vendan y delámbito geográfico de distribución de esos productos. Esto afecta, sobre todo, a las transacciones internacionales pues no todos los artículos se pueden vender en todos los países de la Unión Europea y los impuestos tampoco son los mismos.
CONTRATACION ELECTRONICA
La contratación electrónica es todo acto realizado por medio de redes telemáticas mediante el que se establezcan de forma volitivaobligaciones exigibles.
Con el fin de permitir y facilitar el tráfico mercantil en Internet, la Ley asegura la validez y eficacia de los contratos que se celebren por vía electrónica, aunque no consten en soporte papel. Se equipara la forma electrónica a la forma escrita y se refuerza la eficacia de los documentos electrónicos como prueba ante los Tribunales, resultando también éstos admisibles en...
Regístrate para leer el documento completo.