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CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
Toda investigación necesita organizar un proceso, que comprende los pasos a seguir para obtener los datos necesarios con los cuales demostrará la veracidad de sus resultados. El marco metodológico está referido al conjunto de procedimientos lógicos, tecno-operacionales que se encuentran implícitos en todo el proceso de investigación, con el propósito dedescubrir y analizar los supuestos del estudio y construir datos a partir de conceptos teóricos (Balestrini, 2002). Es decir, que se incluye el tipo y nivel de investigación, las técnicas y procedimientos que serán utilizados, para llevar a cabo la indagación. Finalmente en este capítulo se pretende describir y explicar los procesos y pasos a seguir del investigador sujeto a un método.
Tipo de lainvestigación
La investigación científica como un proceso sistemático busca ofrecer solución a problemas o interrogantes, mediante la producción de nuevos conocimientos (Arias, 2004). Existen varios tipos de investigación, entre ellos, la investigación descriptiva, según el autor citado la define como, “… la caracterización de un hecho o fenómeno, individuo o grupo, con el fin de establecer suestructura o comportamiento”. Con esta investigación descriptiva se pretende observar y cuantificar las características de la población estudiada. Es decir, que los estudios descriptivos tienen la posibilidad de ser medidos de forma independiente, en tal sentido la presente investigación es de carácter descriptivo porque se visualizan los hechos realizados y descritos por las investigadoras.
Lainvestigación se caracteriza por ser de tipo descriptivo de campo, según, Bavaresco (2004), “la investigación descriptiva consiste en describir sistemáticamente características homogéneas de los fenómenos estudiados sobre la realidad” (p.26). De esta forma el investigador recolecta la información real de los hechos. En todo caso con los estudios descriptivos se busca especificar las propiedadesimportantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea sometido a un análisis. (Hernández, Fernández y Baptista, 1998), es decir, se analizan los hechos tal y como se muestran determinados fenómenos. Asimismo, es de campo porque se realiza una recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren los hechos, sin manipular o controlar variable alguna.
Diseño de lainvestigación
Cuando se inicia un proceso de investigación es necesario organizar los pasos a seguir en la misma, se ha de determinar el plan o guía para recopilar los datos necesarios para lograr un análisis concreto y confiable de lo investigado. Según, Toro (2000) el diseño es “un método, una serie de actividades organizadas según las especificidades o particularidades de cada investigación, quenos indica las pruebas a efectuar y las técnicas a utilizar para recolectar y analizar los datos” (p.52).
En tal sentido, la investigación se basa en un diseño no experimental transversal, de campo. Por su parte, Hernández, Fernández y Baptista (2003), refieren que “la investigación no experimental podría definirse como la investigación que se realiza sin manipular deliberadamente lasvariables” (p. 267). Es decir que, en la presente investigación se observó el comportamiento de las variables objeto de estudio tal como se dan en la realidad y se procedió a su análisis, no se construyó ni se manipuló deliberadamente una situación.
Ahora bien la misma es de diseño transversal, porque el instrumento de recolección de datos se aplica en un solo momento en el grupo de sujetos según,Hernández, Fernández y Baptista (2004), se “realizan observaciones en un momento único en el tiempo” (p.289), es decir, el procedimiento consiste en medir en un grupo de personas u objetos una o más variables.

Población
Según, Sierra Bravo (1996) “es el conjunto de unidades que se estudiarán y observarán individualmente en un estudio o por el investigador”. (p.362). De igual concepción, Chávez...