TRABAJO mari y angie

TRABAJO:
INVESTIGACION
PRESENTADO POR:
ANGIE PAOLA SANCHEZ SOSSA
MARIA JULIETH DE LEON MARTINEZ
DOCENTE:
CONSUELO SOFIA CABRERA QUIROZ
MODULO:
SERVICIO DE HABITACION II
HOTEL:
ATLANTIC LUX HOTELINSTITUTO TECNICO:
ELYON YIREHT

Contenido
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INTRODUCCION
MISION
VISION
POLITICAS DE CALIDAD
DESCRIPCION DEL HOTEL
SERVICIO EN LA HABITACION
SERVICIO EN EL HOTEL
SERVICIOSADICIONALES
SU HISTORIA
CATEGORIA O ESTRELLA

INTRODUCCION
El hotel atlantic lux puedes encontrar un moderno y
fantástico
Alojamiento, a tan solo 100 metros de la magnífica
playa en bocagrande, en la bellaciudad colonial de
Cartagena.
Cuenta con fácil acceso a la ciudad amurallada y
disfrutar las agradables instalaciones del hotel,
incluyendo dos restaurantes para que puedas probar la
gastronomía típicade La región, una piscina y un
emocionante casino.
También, se puede adquirir un servicio de masaje, un
gimnasio muy bien equipado, acceso a internet y
desayuno buffet de cortesía.
Tiene modernashabitaciones
brindando
una
decoración contemporánea, televisión de pantalla
plana por cable, acceso a internet wi-fi y mini bar.
Check-in: a partir de las 15 horas.
Check-out: hasta las 13 horas

MISIONGarantizamos una excelente estadía brindando una
experiencia acogedora e inolvidable, para lo cual
disponemos de modernas instalaciones y un gran equipo
humano, logrando así un servicio diferenciador yla
satisfacción de nuestros clientes.

VISION
Seremos reconocidos como la mejor opción de servicios
hoteleros en Cartagena para clientes nacionales y
extranjeros.
El cumplimiento de los objetivosgenerara bienestar a los
colaboradores, proveedores, socios y demás grupo de
interés.
Nuestro compromiso con el medio ambiente y la sociedad
serán siempre nuestra motivación para ser cada día mejor yprestar un servicio con los más altos estándares de calidad​
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POLITICAS DE CALIDAD
En el ATLANTIC LUX HOTEL tenemos un compromiso
permanente con la prestación de un servicio confiable bajo
los...