Trabajo Marketing - Unique S.A.

Contenido

Introducción 4
I. Análisis del entorno 5
1. Análisis del entorno general 5
1.1. Aspecto Demográfico 5
1.1.1. Al 2013 5
1.2. Aspecto Económico 6
1.2.1. Al 2013 6
1.3. Aspecto Político 6
1.3.1. Al 2013 7
1.4. Aspecto Legal 7
1.4.1. Al 2013 7
1.5. Aspecto Social 7
1.5.1. Al 2013 8
1.6. Aspecto tecnológico 9
1.6.1. Al 2013 9
1.7. EntornoAmbiental 9
1.7.1. Al 2013 10
2. Análisis de las 5 Fuerzas Competitivas de Porter 11
2.1. Poder de negociación de los compradores 11
2.1.1. Número de compradores importantes 11
2.1.2. Disponibilidad de sustitutos de los productos de la industria 12
2.1.3. Costos de cambios del comprador 12
2.1.4. Amenaza de la industria de integración hacia delante 12
2.1.5.Contribución a la calidad o al servicio de los productos 12
2.1.6. Costo total de los compradores contribuido por la industria 12
2.1.7. Rentabilidad de los compradores 12
2.2. Poder de de negociación de los proveedores 13
2.2.1. Número de proveedores de importancia 13
2.2.2. Disponibilidad de sustitutos de los productos de los proveedores. 13
2.2.3. Costo de cambio de los productos delos proveedores 14
2.2.4. Amenaza de la industria de integración hacia atrás 14
2.2.5. Amenaza de los proveedores de integración hacia adelante 14
2.2.6. Importancia de la industria para los beneficios netos de los proveedores 14
2.3. Rivalidad entre competidores 14
2.3.1. Concentración y equilibrio 14
2.3.2. Crecimiento de la industria 15
2.3.3. Costo fijo (o dealmacenaje) 15
2.3.4. Diferenciación de producto 16
2.3.5. Incremento de capacidad intermitente 16
2.3.6. Costos de cambio 16
2.3.7. Intereses estratégicos del nivel corporativo 16
2.4. Amenaza de productos y servicios sustitutos 17
2.4.1. Disponibilidad de sustitutos cercanos 17
2.4.2. Costos del cambio para el usuario 17
2.4.3. Agresividad y rentabilidad del productodel sustituto 18
2.4.4. Valor – Precio del sustituto 18
2.5. Barreras a la entrada 18
2.5.1. Economías de escala 18
2.5.2. Diferenciación del producto 18
2.5.3. Identificación de marca 19
2.5.4. Acceso a canales de distribución 19
2.5.5. Requerimientos de capital 19
2.5.6. Acceso a tecnología moderna 19
2.5.7. Experiencia y efectos del aprendizaje 20
2.6. Accióndel gobierno 20
2.6.1. Protección a la industria 20
2.6.2. Regulación de la industria 20
2.6.3. Consistencia de políticas 20
2.6.4. Movimientos de capital entre países 20
2.6.5. Tarifas aduaneras 20
2.6.6. Propiedad extranjera 21
2.7. Barreras de salida 21
2.7.1. Especialización de activos 21
2.7.2. Costos de salida por una vez 21
2.7.3. Interrelacionesestratégicas con otros negocios 21
2.7.4. Barreras emocionales 21
2.7.5. Restricciones gubernamentales y sociales 22
II. Análisis interno 23
1. La empresa 23
2. Análisis foda 23
2.1. Análisis del entorno (Oportunidades y Amenazas) 24
2.1.1. Oportunidades 24
2.1.2. Amenazas 25
2.2. Análisis del ambiente interno (Fortalezas y debilidades) 27
3. Visión, Misión y valores 283.1. Visión 28
3.2. Misión 28
3.3. Valores 29
4. objetivos 29
5. Formulación de estrategias 31
5.1. Estrategias genéricas de Porter 31
5.2. Estrategias Funcionales 32
5.2.1. Recursos Humanos 32
5.2.2. Finanzas 33
5.2.3. Operaciones 33
5.2.4. Sistemas 33
5.2.5. Marketing 33
5.2.5.1. Promoción 33
5.2.5.2. Producto 34
5.2.5.3. Precio 34
5.2.5.4.Plaza 34
5.2.5.5. Personal 34
5.2.5.6. Evidencia física 35
5.2.5.7. Procesos 35
5.3 Valoración de oportunidades de crecimiento 35
5.3.1 Crecimiento Intensivo 35
5.3.2 Crecimiento Integrado 37
5.3.3 Crecimiento Diversificado 37
6. Ventaja comparativa y Competitiva 37
6.1. Ventaja comparativa 37
6.2. Ventaja Competitiva 38
7. Estructura Organizacional 40
8....