trabajo marketing



TRABAJO MARKETING
ACTIVIDAD 1.2:
2.1-¿Cual debe ser el objetivo principal de la empresa?
El objetivo de toda empresa debe de ser satisfacer al cliente, detectando sus necesidades,escuchándolo y ofreciéndole lo que pide.
2.2-¿Son correctas las siguientes afirmaciones:"los clientes compran productos”, “los clientes necesitan un producto concreto"?
Los clientes no tienen porquedemandar un producto concreto y tampoco compran productos sino soluciones a sus necesidades. Además las empresas no pueden centrar su producción en un único producto, sino en varios que puedansatisfacer la necesidad del consumidor.
2.3-¿Por qué centrarse en las necesidades asegura la supervivencia de la empresa?
Porque centrándose en conocer las necesidades la empresa puede producir esas cosasque los consumidores desean y así obtener un beneficio seguro.
2.4-¿Cual debe ser la actitud de la empresa?
Debe de optar por una actitud proactiva que se centre en escuchar al cliente parasatisfacerlo.
2.5-¿Nos podemos equivocar incluso preguntando al cliente?
Si ya que a la hora de preguntar al cliente le ofrecemos una cartera de productos y el nos da la opinión de cuales les parecen losmejores pero como no tiene necesidad puede que a la hora de la venta ese producto no se compre.
2.6-En mercados en crecimiento, ¿no hace falta aplicar lo que enseña la lectura?
Si que debemosaplicar lo que la lectura nos enseña ya que aunque la compra esta asegurada siempre habrá clientes que no tenga el producto de la empresa o que quieran renovarlo.
2.7-Exprese con sus propias palabras quees entonces la miopía del marketing y diga con qué enfoque u orientación de la gestión comercial de la empresa está relacionado.
La miopía del marketing la sufren aquellas empresas que se centran másen el producto que en las necesidades del cliente. Esta claramente relacionado con el enfoque de producción.
ACTIVIDAD 1.4:
a) ¿Qué enfoque comercial siguieron para crearla?
Siguieron el enfoque...