trabajo master






















DIRECCIÓN ESTRATÉGICA 5º A
Beatriz Lorente Pérez.
Laura Martín Madruga.
Sara Mesonero Berdices









1. Caracterice la industria de descanso según su nivel de madurez.

Al analizar las distintascaracterísticas que engloban a esta industria en España, aunque la innovación tecnológica sufrida por este sector es relativamente reciente (año 2000) podemos considerar que esta se encuentra en una fase de madurez. Para poder argumentar esta posición, a continuación destacaremos los principales aspectos que llevan a tal conclusión:

1. Crecimiento.
Como podemos ver en los datos presentados por elcaso el crecimiento del sector se encuentra estancado desde el año 2004-2005.

2. Los consumidores tienen gran cantidad de información acerca del producto.
Aunque si bien es cierto, que muchos clientes se enfrentan por primera vez a la compra de artículos de esta nueva tecnología debido fundamentalmente al largo ciclo de vida de este tipo de productos y que por lo tanto, existiera cierto gradode incertidumbre por parte del consumidor, la cantidad de información a la que tiene acceso a través de medios de comunicación (TV, Internet, prensa, radio, etc.) acerca de las características, prestaciones, variedades del producto son muy elevadas aumentando de este modo el poder de negociación del consumidor y obligando a las empresas a ofrecer un mejor servicio y prestar más atención a lasnecesidades del cliente.

3. Tecnología ampliamente conocida por los productores.
Al contrario de lo recogido en el caso, actualmente tanto medianos como pequeños fabricantes ya ofrecen de dentro de su gama colchones y artículos complementarios de látex y viscoelástico de marca propia. Basta con echar un vistazo a las distintas ofertas y venta de estos productos en Internet para ver como cada vezson más las marcas pequeñas las que ofrecen productos similares a los de las grandes compañías. Es decir, cada vez son más empresas las que adquieren el conocimiento necesario para elaborar estos materiales.

4. Reducción de los precios.
Este tipo de artículos han reducido sustancialmente su precio respecto a su lanzamiento. Si hace unos años, el comprar un colchón con estas características enmuchos casos resultaba prohibitivo, actualmente estos precios se han normalizado donde un colchón de los analizados rondan de media entre 400 y 600€, reducción muy significativa respecto años anteriores. Aunque la gran mayoría de las empresas que hemos consultado siguen ofreciendo dentro de su gama colchones de muelles, cierto es que cada vez la cantidad de artículos ofrecidos son cada vezmenores y los precios respecto a los de látex y viscoelástico cada vez se aproximan mas con a veces diferencias de apenas unos pocos €.



5. Los cambios en los productos son cada vez más limitados.
La tecnología del látex y del viscoelástico ha llegado a un punto en la que no permite apenas sacar nuevos productos o introducir modificaciones significativas a las actuales. Por muchas variantes quesalgan al mercado (más capas, más grosor, etc.) en esencia sigue siendo lo mismo.

6. Reorientación de los métodos de distribución y venta.
Empresas como Pikolin y Flex han optado por realizar una integración vertical hacia delante creando sus propias tiendas ya sea con Bed’s (Pikolin) y Noctalia (Flex) saltándose de este modo la función de los grandes distribuidores. Por otro lado, otrascompañías han adaptado sus procesos para únicamente vender a través de Internet o vía telefónica como es el caso de LoMonaco y como sucede en este caso con gran éxito, obteniendo grandes cuotas de mercado.

Todos los aspectos anteriormente tratados nos llevan a poder afirmar que se trata de un sector que actualmente se encuentra en una fase de madurez.

2. Según la evolución que ha experimentado...