TRABAJO MCDONALD DIAPO

McDonald’
s

Integrantes :
• Escobar Galán Marilyn
• Huerta Somoza Luigi
• Chacón Espinoza Víctor
• Ponce de León Reyes Ulises
• Coronel Flores Jonathan
• Olórtegui Deyvid Renzo

INTRODUCCIÓNActualmente podemos ver que todo a nuestro
alrededor gira muy rápido y el tiempo a duras
penas nos alcanza. Ahora felizmente tenemos a
nuestro alcance auto servicios que nos pone a
nuestro paso diversostipos de alimentos para
poder aguantar el pasar de las horas, y uno de
los más importantes es Mc Donald’s.

1.Historia
1.1 Pasado:
La historia de McDonald's se inicio en 1942 cuando
los hermanos Richardy Maurice McDonald abrieron
en San Bernandino su primer restaurante
McDonald’s , se trataba del típico establecimiento
en el que se hacia los pedidos desde el coche , lo
que lo diferencio fue su granventanal, que
encantaba los niños y daba un ambiente muy
familiar.
Fueron muy innovadores ofreciendo un servicio
rápido con producto de calidad y a muy bajo precio.

1.2 PRESENTE
Hoy en díaMcDonald’s cuenta con mas de 30.000
restaurantes en los 5 continentes. McDonald’s es la
compañía líder del sector de comida rápida en todo
el mundo.

2.Misión:
La misión mas importante de McDonald’s es servircon
rapidez un menú ilimitado de comida caliente y
apetitosa en un restaurante limpio y que sea agradable
para el cliente por un buen precio.

3.Visión:
• Dominar la industria global de serviciosalimenticios a
través de la satisfacción del cliente, promover la
innovación y creatividad.
• Ser reconocidos por los empleados, clientes,
competidores, proveedores, inversionistas y público
en general.
•Promover la innovación y creatividad.
• Anticiparse a los cambios del mercado, y a los
posibles problemas que pueden generarse.

4. OBJETIVOS ESTRATEGICOS
-

Corto Plazo

-

-

Mediano Plazo

-Objetivos
Largo Plazo

Brindar Servicio de
excelencia
Buena preparación del
producto

-

Evaluar permanentemente
cada una de las tiendas
Plan de trabajo
Control de Calidad
Capacitación a los...