TRABAJO MERCA

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

UNIDAD PROFESIONAL “LÁZARO CÁRDENAS”
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD SANTO TOMÁS

FUNDAMENTOS DE MERCADOTECNIA

Grupo: 1RM4
Profesor: JULIO CESAR MAYO
Salón: B9

“MERCADOTECNIA”

Equipo: Jul’s

DELGADO GUIJÓN HUGO GABRIEL
GIL CORREA MARÍA ZULEM
HERNÁNDEZ CHAGOLLA DANIELA ADRIANA
MARTÍNEZ ORTEGA PAOLA ANAHÍ
MOLINA LÓPEZ BRENDA


México,D.F., a 17 de abril del 2015.





ÍNDICE

Introducciòn 6
1.1 Evoluciòn y desarrollo de la mercadotecnia 7
Evoluciòn del marketing 7
Año 1902 7
Año 1905 7
YÈpoca Feudal 7
Evolución histórica de la mercadotecnia 8
1.1.1 Antecedentes y etapas del desarrollo historico de la mercadotecnia en México y el resto del mundo
Orígenes de la publicidad 8
YEdad Media 8
Finales del siglo XIX 9
YAntecedentes de lamercadotecnia en México 10
La mercadotecnia moderna 10
Primera etapa
Segunda etapa 10
Siglo XXI 10
YTianguis 10
Mercados en épocas prehistoricas 11
1.1.2 Evolución de la mercadotecnia en la empresa 12Y
Ahora la mercadotecnia 12
Ejemplos 12
Etapas de evolución 12
1.1.2 Concepto de mercadotecni
14
American Marketing Association 14
YDr. Philip Kotler 14
Jay Baer 14
Julie Barile 14
María ElenaBianc
14
Renee Blodgett 14
YToby Bloomberg 15
Matt Bloomberg 15
Mark Burguess 15
Lisa Buye
15
Marjorie Clayman 15
YAndrew Cohen 15
Heidi Cohen 15
Jeff Cutler 15
Shennandoah Dia
16
Antonine Diedienne 16
YSam Fiorella 16
Lois Geller 17
Josh Glantz 17
1.2 Definiciones Contemporaneas de mercadotecnia
Louis E. Boone y David L. Kurts 18
William Stanton 18
YPhiplip Kotler 18
1.2.1 Conceptos fundamentalesque integran la mercadotecnia 20
Necesidades
Deseos 20
Demanda 20
YProducto 21
Intercambio 21
Transacciones 22Y
Mercados 22
1.2.2
Las diferentes filosofias comerciales en las empresas 23
Misión 23
Visió
24
Valores 25
YObjetivos Organizacionales 26
1.2.3 Importancia de la mercadotecnia en las organizaciones 27
La economía 27
El mejoramiento estándar de vid
27
La creación de empresas máscompetitivas 28
YDesde el ambito de la organización 28
Puntos más importantes del marketing 29
1.3 Medio ambiente de la mercadotecnia 30
Macro ambiente y microambiente de las empresa
30
Factores del macroambiente 31
YDemografía 31
Condiciones económicas 32
Factores socioculturales 33
Factores políticos y legale
34
Tecnología 35
YFactores microambientales 37
Proveedores 37
Intermediarios de lamercadotecnia 37
Clientes 38
Competidores 38
Competencia o ventaja diferencial 39
1.4 El ambiente interno: su relación con otras áreas de la empresa. Producción, finanzas y recursos humano
40
Producción 40
YFinanzas 40
Recursos humanos 40
1.5 La mercadotecnia y su relación con el área económico-soial y administrativa 41
Administración de la mercadotecni
41
Mercadotecnia- Economía 42
YMercadotecnia-Administración 42
Mercadotecnia-Social 43
1.6 La administración en la mercadotecnia “Importancia” 44
Definición de la administración en la mercadotecni
44
Laura Fischer y Jorge Espejo 44
YPhilip Kotler 44
Fases de la administración de la mercadotecnia 45
Conclusiones
Bibliografía 48
Y





INTRODUCCIÓN

En el mercado actual, una persona que compra y otra que vende tienen en común las dos buscan unarelación de intercambio agradable. Una quiere lo que la otra tiene. Sus intereses son diferentes, pero ambas tienen que basar su relación en la confianza mutua si quieren seguir manteniendo relaciones de intercambio en el futuro, el claro ejemplo son las empresas con sus proveedores y viceversa.
Si analizamos nuestras actividades a lo largo de día comprobaremos que muchas de ellas tienen algo quever con el deseo de comprar un producto o disfrutar de un servicio. Estas actividades pueden estar relacionadas con la decisión de compra, la búsqueda de información sobre un producto, la reclamación por el mal funcionamiento de algo que hemos comprado o la queja por una garantía no atendida.
El hecho es que el intercambio de bienes y servicios son tan habituales y afectan a nuestros bolsillos...