Trabajo Mercadeo
Páginas: 7 (1584 palabras)
Publicado: 4 de diciembre de 2012
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS COTABLES ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
TRABAJO COLABORATIVO No.3 ACTIVIDAD 11
TUTOR:
ELENA RESTREPO
PRESENTADO POR:
GRUPO 206001_21
ADRIAN BRICEÑO
CODIGO: 80.376.065
LUIS EDUARDO NASPIRAN MEDINA
CODIGO: 98.378.174
Karina Paola Coneo
CODIGO: 1.128.425.628
LUIS CEVERO ATILLO
CODIGO:76261550
BOGOTA D.C.
NOVIEMBRE 22 DE 2012
INFORME
Queso Andino S.A. es una empresa productora y comercializadora de quesos, que nació en Bogotá el 15 de enero de 1974; fundada por tres americanos, Frank Mackenzie, Robert Douglas, y Jhon Smith, quienes estaban haciendo prácticas de posgrado en el País. La empresa inició con 10 empleados, unas cuantasmáquinas y una camioneta de reparto; luego de un año, ya alcanzaban a producir aproximadamente 6000 libras semanales del producto de su especialidad.
En cuanto a la estructura de la empresa es importante destacar que estaba organizada principalmente por la Asamblea General, seguida por la junta directiva liderada por el presidente, quien a la vez estaba al mando de 7 gerencias: ventas,mercadeo, recursos humanos, logística, producción informática y la administrativa financiera, desplegando a la vez diferentes áreas de estas.
El crecimiento de la empresa estuvo acompañado por la incorporación de nuevos accionistas, lo que garantizó inversiones y la consolidación como una de las empresas representativas en Colombia, en cuanto a la comercialización de quesos, y que con unparticipación del 23% en el mercado nacional se consolidó en el segundo puesto como una marca joven, innovadora y dinámica (la empresa de la competencia que ocupaba el primer puesto, Los Alpes, tenía un 33% de participación, y su imagen era de tradición, confianza y calidad).
Entre los productos se destacan diversos quesos como son el campesino, sándwich, cuajada y crema, y el diseño como la distribuciónde los mismos había sido enfocada en el canal de autoservicio, dejando a un lado el tradicional, por falta de una estructura de ventas y un portafolio básico para este canal. A continuación se presenta una tabla, en la que se detallan las cantidades, por kilo, vendidas en el canal tradicional:
Producto | 1993 | 1994 | 1995 | 1996 |
Queso Doble Crema | 46.660 | 49.116 | 50.118 | 51.668 |Queso Campesino | 167.592 | 176.412 | 180.013 | 185.580 |
Queso Cuajada | 193.438 | 203.619 | 207.774 | 214.200 |
Queso Sandwich | 170.193 | 179.150 | 182.806 | 188.460 |
Total | 577.883 | 608.297 | 620.711 | 639.908 |
La participación interna de ventas es del 20% en el canal tradicional y distribución numérica es del 22%. Y sus distritos de ventas se encuentran ubicados en Bogotá,Medellín, Cali, Pereira, Occidente, Ibagué, Barranquilla, Bucaramanga, cada uno con una amplia red de distribución propia.
La promoción de los productos se hace a través de radiales, material POP, volantes, direccionados a estratos medios, display para nuevos productos, degustaciones a los clientes, ubicación de equipos fríos para exhibición.
El presidente de la Compañía, Robert Douglas, veía conpreocupación la situación que enfrentaban con respecto a la baja participación en el mercado, en los canales tradicionales, además porque los competidores cada vez más estaban sacando competencia en el posicionamiento en el canal y no veía estrategias claras que contrarrestaran tal situación.
El anterior planteamiento suscitó las intervenciones de los gerentes y directores de las áreas,quienes hicieron las siguientes anotaciones:
Gerente de Mercadeo, Stella García:
* Las ventas habían estado enfocadas hacia el canal de autoservicios. El tradicional, por el contrario no contaba con estrategias, ni publicidad para su apoyo.
* Se contrató una empresa de investigación de mercados para identificar detalles tanto para el producto que se debe comercializar en las tiendas como...
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS COTABLES ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS
TRABAJO COLABORATIVO No.3 ACTIVIDAD 11
TUTOR:
ELENA RESTREPO
PRESENTADO POR:
GRUPO 206001_21
ADRIAN BRICEÑO
CODIGO: 80.376.065
LUIS EDUARDO NASPIRAN MEDINA
CODIGO: 98.378.174
Karina Paola Coneo
CODIGO: 1.128.425.628
LUIS CEVERO ATILLO
CODIGO:76261550
BOGOTA D.C.
NOVIEMBRE 22 DE 2012
INFORME
Queso Andino S.A. es una empresa productora y comercializadora de quesos, que nació en Bogotá el 15 de enero de 1974; fundada por tres americanos, Frank Mackenzie, Robert Douglas, y Jhon Smith, quienes estaban haciendo prácticas de posgrado en el País. La empresa inició con 10 empleados, unas cuantasmáquinas y una camioneta de reparto; luego de un año, ya alcanzaban a producir aproximadamente 6000 libras semanales del producto de su especialidad.
En cuanto a la estructura de la empresa es importante destacar que estaba organizada principalmente por la Asamblea General, seguida por la junta directiva liderada por el presidente, quien a la vez estaba al mando de 7 gerencias: ventas,mercadeo, recursos humanos, logística, producción informática y la administrativa financiera, desplegando a la vez diferentes áreas de estas.
El crecimiento de la empresa estuvo acompañado por la incorporación de nuevos accionistas, lo que garantizó inversiones y la consolidación como una de las empresas representativas en Colombia, en cuanto a la comercialización de quesos, y que con unparticipación del 23% en el mercado nacional se consolidó en el segundo puesto como una marca joven, innovadora y dinámica (la empresa de la competencia que ocupaba el primer puesto, Los Alpes, tenía un 33% de participación, y su imagen era de tradición, confianza y calidad).
Entre los productos se destacan diversos quesos como son el campesino, sándwich, cuajada y crema, y el diseño como la distribuciónde los mismos había sido enfocada en el canal de autoservicio, dejando a un lado el tradicional, por falta de una estructura de ventas y un portafolio básico para este canal. A continuación se presenta una tabla, en la que se detallan las cantidades, por kilo, vendidas en el canal tradicional:
Producto | 1993 | 1994 | 1995 | 1996 |
Queso Doble Crema | 46.660 | 49.116 | 50.118 | 51.668 |Queso Campesino | 167.592 | 176.412 | 180.013 | 185.580 |
Queso Cuajada | 193.438 | 203.619 | 207.774 | 214.200 |
Queso Sandwich | 170.193 | 179.150 | 182.806 | 188.460 |
Total | 577.883 | 608.297 | 620.711 | 639.908 |
La participación interna de ventas es del 20% en el canal tradicional y distribución numérica es del 22%. Y sus distritos de ventas se encuentran ubicados en Bogotá,Medellín, Cali, Pereira, Occidente, Ibagué, Barranquilla, Bucaramanga, cada uno con una amplia red de distribución propia.
La promoción de los productos se hace a través de radiales, material POP, volantes, direccionados a estratos medios, display para nuevos productos, degustaciones a los clientes, ubicación de equipos fríos para exhibición.
El presidente de la Compañía, Robert Douglas, veía conpreocupación la situación que enfrentaban con respecto a la baja participación en el mercado, en los canales tradicionales, además porque los competidores cada vez más estaban sacando competencia en el posicionamiento en el canal y no veía estrategias claras que contrarrestaran tal situación.
El anterior planteamiento suscitó las intervenciones de los gerentes y directores de las áreas,quienes hicieron las siguientes anotaciones:
Gerente de Mercadeo, Stella García:
* Las ventas habían estado enfocadas hacia el canal de autoservicios. El tradicional, por el contrario no contaba con estrategias, ni publicidad para su apoyo.
* Se contrató una empresa de investigación de mercados para identificar detalles tanto para el producto que se debe comercializar en las tiendas como...
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