Trabajo Mercadeo
CONTENIDO Capítulo 1. LAS VARIABLES DE MERCADEO Y EL ENTORNO 1.1. El macro y micro ambiente de la mercadotecnia. 1.1.1. El macro ambiente de la mercadotecnia 1.1.2. El macro ambiente y la globalización 1.1.3. El micro ambiente de la mercadotecnia 1.2. Estudio del mercado 1.3. Clasificación del mercado 1.3.1. Desde el punto de vista geográfico 1.3.2.Según el tipo de consumo 1.3.3. Según el tipo de producto 1.3.4. De acuerdo con el tipo de demanda. 1.4. Naturaleza del mercado 1.4.1. La oferta y la demanda 1.4.2. Ley de la demanda 1.4.3. Ley de la oferta 1.5. Naturaleza de la competencia 1.6. La Segmentación de mercados 1.7. Variables de segmentación 1.7.1. Variables demográficas 1.7.2. Variables geográficas 1.7.3. Variables psicográficas 1.7.4.Variables de posición del usuario o de uso 1.7.5. Tipos de segmentación 1.8. Criterios de Segmentación 1.9. El Comportamiento del consumidor 1.9.1. Proceso de decisión de compra 1.9.2. Estilo de vida Capítulo 2. LA MEZCLA DE MERCADEO 2.1. El producto 2.1.1. Clases de productos 2.1.2. Clasificación de los productos 2.1.3. Componentes del producto 2.1.4. Diseño de un producto 2.2. La marca 2.3. Elempaque 2.4. La etiqueta 2.5. Codificación de los productos 2.6. Codificación de barras 2.7. Línea de productos 2.8. Mezcla de productos 1
2.9. Ciclo de vida de los productos 2.10. El precio 2.10.1. Estrategias de precios para productos nuevos 2.10.2. Objetivos de la fijación de precios 2.10.3. Factores que influyen en la determinación de precios 2.10.4. Políticas de precio 2.10.5. Estrategias deprecio 2.10.6. Punto de equilibrio 2.11. Canales de distribución 2.11.1. Funciones del canal 2.11.2. Organización de los canales 2.11.3. Sistema vertical 2.11.4. Sistema horizontal 2.11.5. Sistema de canales múltiples 2.12. Clases de intermediarios 2.13. Selección de canales de distribución 2.14. Intensidad de la distribución 2.15. Logística y distribución física 2.15.1. Procesamiento de pedidos2.15.2. Almacenaje de productos terminados 2.15.3. Control de inventarios 2.15.4. Embalaje 2.15.5. Transporte 2.16. Servicio postventa 2.17. La promoción 2.18. La comunicación 2.18.1. Tipos básicos de comunicación 2.18.2. Planeación de la Comunicación 2.18.3. Identificación de la Audiencia Meta 2.18.4. Tipos de Respuesta Esperada 2.18.5. El Mensaje 2.18.5.1. Tratamiento del mensaje 2.19. La mezclapromocional 2.20. Las ventas personales 2.21. La promoción de venta s 2.22. La publicidad 2.23. Las relaciones públicas y publicidad no pagada 2.24. Los medios alternativos Capítulo 3. TIPOS DE MERCADOTECNIA 3.1. La mercadotecnia industrial 3.1.1. Segmentación de mercados industriales 3.1.2. El producto en la mercadotecnia industrial 3.1.3. El precio de los productos industriales 3.1.4.Distribución de los productos industriales 3.1.5. La promoción de productos industriales 2
3.2. La mercadotecnia de servicios 3.2.1. Características de los servicios 3.2.2. Clasificación de los servicios 3.2.3. Distribución de los servicios 3.2.4. Promoción de los servicios 3.3. La mercadotecnia política 3.3.1. Democracia y sociedad 3.3.2. Variables de la mezcla en la mercadotecnia política 3.3.3. Lacampaña política 3.4. La mercadotecnia social 3.4.1. La mezcla de la mercadotecnia social 3.5. La mercadotecnia agroindustrial 3.5.1. La mezcla de la mercadotecnia agroindustrial.
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LISTA DE FIGURAS Figura No.1. Ambiente de la mercadotecnia Figura No. 2. Micro ambiente de la mercadotecnia Figura No. 3. Ambiente del mercado Figura No. 4. Esquema del mercado Figura No. 5 Oferta y demanda FiguraNo. 6. Ley de la demanda. Figura No. 7 Ley de la oferta Figura No. 8 Proceso de decisión de compra Figura No. 9 Estilo de vida del consumidor Figura No. 10. Proceso de decisión de compra Figura No. 11. Proceso de evaluación de compra Figura No. 12. Ciclo de vida de los productos Figura No. 13. Factores que influyen en la determinación del precio Figura No. 14. Punto de equilibrio Figura No....
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