Trabajo nucleo integrador creacion de empresa de transporte privado

NÚCLEO INTEGRADOR VIII SEMESTRE
TRANSFUNNY

PRESENTADO POR:
ERIKA LIZETH ARIZA PINTO
CENDY GALVIS ROJAS
DAYANA PAOLA QUINTERO RUEDA
ANDREA TATIANA REYES NAVAS
OMAR TRESPALACIOS

UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA
ESCUELAS DE INGENIERIAS
FACULTAD DE INGNERIA INDUSTRIAL
BUCARAMANGA
2012
NÚCLEO INTEGRADOR VIII SEMESTRE
TRANSFUNNY

PRESENTADO POR:
ERIKA LIZETH ARIZA PINTOCENDYGALVIS ROJAS
DAYANA PAOLA QUINTERO RUEDA
ANDREA TATIANA REYES NAVAS
OMAR TRESPALACIOS

INFORME NÚCLEO INTREGRADOR VIII SEMESTRE
PRIMER SEMESTRE DE 2012

PRESENTADO A:
OLGA LUCIA GOMEZ MANOSALVA
IVONNE CECILIA LACERA CORTES
RICARDO FERNANADO BURBANO DELGADO

UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIANA
ESCUELAS DE INGENIERIAS
FACULTAD DE INGNERIA INDUSTRIAL
BUCARAMANGA
2012

TABLA DECONTENIDO

INTRODUCCIÓN 5
OBJETIVOS 6
1. CONCEPTO DE NEGOCIO 7
1.1 GENERALIDADES DE LA EMPRESA 7
1.2 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO 7
1.3 ANTECEDENTES 12
1.4 PERTINENCIA REGIONAL DE LA IDEA DE NEGOCIO. 16
2. ESTUDIO DE LA FACTIBILIDAD DEL MERCADO 17
2.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 18
2.1.1 Diseño de la Investigación de Mercados 18
2.1.1.1 objetivo general……………….………………..…………… ………….18
2.1.1.2 objetivo específicos………..……………………………………….....….18
2.1.1.3 planteamientos del problema… …………………………………...……..18
2.1.1.4 Diseño del instrumento ………………..………………………………....18
2.1.2 Análisis e interpretación de datos 19
2.2 ANÁLISIS DEL MERCADO 27
2.2.1 Definición del mercado relevante 28
2.2.2 Análisis de demanda primaria 28
2.2.3 Análisis dela demanda selectiva 28
2.2.4 Segmentación de mercado 29
2.2.5 Análisis competitivo 31
2.2.6 Mercado objetivo 31
2.3 MEDICIÓN DEL MERCADO 32
2.3.1 Estimación del potencial del nicho de mercado 32
2.3.2 Estimación de las ventas de la industria 32
2.3.3 Pronostico de ventas para la idea de negocio 32

3 ESTUDIO TÉCNICO 33
3.1 TAMAÑO DEL PROYECTO 33
3.1.1 Factores quedeterminan el tamaño del proyecto 33
3.2 LOCALIZACIÓN 34
3.2.1 Macro localización: 34
3.2.2 Micro localización: 35
3.3 REVISIÓN DEL CONCEPTO DEL SERVICIO 37
3.4 ESTÁNDARES DE CALIDAD 38
3.5 DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL PROCESO Y DIAGRAMA DE OPERACIÓN 39
3.5.1 descripción tecnica del proceso: 39
3.5.2 diagrama del procesos en general: 40
3.5.3 plan de servucción: 41
3.6 PLAN DEPRODUCCIÓN 41
3.7 RECURSOS: 42
3.7.1 recurso humano: 42
3.7.2 recurso fisico: 42
3.7.3 recurso de insumo: 43

3.8 ESTUDIO DE PROVEEDORES 44
3.9 DISTRIBUCIÓN DE PLANTA 47
3.10 CONDICIONES DE ALMANCENAMIENTO Y TRANSPORTE 48
3.11 CONCLUSIONES SOBRE LA VIABILIDAD TÉCNICA DEL PROYECTO. 49
4. PLAN DE MARKETING
4.1 Programa de desarrollo del servicio
4.2 PROGRAMADE DISTRIBUCIÓN Y VENTAS
4.3.1 Alternativas de comercialización
4.2.2 Logística de distribución
4.2.3 Selección del canal de distribución
4.3. PROGRAMA DE FIJACIÓN DE PRECIOS
4.3.1. Análisis competitivo de precios
4.3.2. Análisis de factores que afectan el preci
4.3.4. Estrategias de fijación de precio
4.3.5. Políticas de precios.
4.3.6 Condiciones de pago o descuentos4.4. PROGRAMA DE COMUNICACIÓN INTEGRAL DE MARKETING
4.4.2 Slogan

5 ESTUDIO ADMINISTRATIVO Y LEGAL 50
5.1 ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA 51
5.1.1 Declaración de la Misión 51
5.1.2 Declaración de la visión 51
5.1.3 Formulación de objetivos y estrategias 51
5.1.4 Equipo emprendedor 52
5.1.5 Descripción del equipo emprendedor 53
5.1.6 EstructuraOrganizacional 54
5.1.7 Planta de personal 55
BIBLIOGRAFIA 57

WEBGRAFIA 57
ANEXOS 59

INTRODUCCION
En el presente núcleo integrador de VIII semestre se analiza el grado de factibilidad de una empresa que brinde el servicio de transporte escolar de niños en edades de 2 a 5 años del COLEGIO NUEVO CAMBRIDGE para Bucaramanga y su área metropolitana.
Esta idea de negocio se plantea...