TRABAJO PLANIFICACIÓN


INTRODUCCIÓN
Antes del desarrollo de la teoría de las relaciones humanas, la administración descansaba totalmente en los postulados de la teoría científica de la administración, de Frederick Taylor por un lado, y en los postulados de la administración científica de Henri Fayol, los cuales se fundamentaban en el cargo o función, y en la estructura organizacional por otro lado, como forma dealcanzar la eficiencia.
 Con el advenimiento del enfoque humanístico, la teoría administrativa sufre una verdadera revolución conceptual.  Se hizo una transferencia del énfasis puesto en la tarea y en la estructura organizacional, al énfasis en las personas que trabajan o que participan en las organizaciones.
 
Con este nuevo enfoque de la administración, la preocupación por la máquina, por el métodode trabajo y por la organización formal y los principios de administración, ceden prioridad a la preocupación por el hombre y su grupo social.  Se pasa del aspecto técnico al psicológico.
 
La teoría de las relaciones humanas nace en los Estados Unidos y fue posible gracias al desarrollo de las ciencias sociales, en especial de la psicología.  Esta teoría no fue aceptada en Europa sino hastadespués de terminada la II Guerra Mundial, debido mayormente a que los gobiernos europeos eran totalitarios, en contraste con los gobiernos democráticos de la nación norteamericana.
 
Entre las personas que contribuyeron al nacimiento de la teoría de las relaciones humanas podemos citar a su mayor colaborador y fundador George Elton Mayo, un científico australiano el cual fue además profesor y directordel Centro de Investigaciones Sociales de la Escuela de Administración de Empresas de la Universidad de Harvard; éste condujo la famosa experiencia de Hawthorne, además de escribir volúmenes como “Los Problemas Humanos de una Civilización Industrial”.  Juntamente con él, John Dewey, que escribió “El Público y sus Problemas”  y “Naturaleza y Conducta Humana”; indirectamente grandes aportadoresfueron William James y Morris Viteles, quienes escribieron “Los Principios de la Psicología” y “Psicología Industrial” respectivamente.
 
Debe de hacerse notar además, que la teoría de las relaciones humanas nace debido a que los trabajadores y sindicatos de los Estados Unidos, acostumbrados a la democracia, no aceptaron luego de la I Guerra Mundial el continuar trabajando en un estado servil.TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS






















HUMANIZACIÓN DE LA EMPRESA

La teoría de las relaciones humanas (Escuela Humanista de la Administración), surgió en Estados, a consecuencia del experimento de Hawthorne, y posteriormente fue desarrolla por Elton Mayo y sus colaboradores.

ORIGENES DELA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS

Tiene sus orígenes en los siguienteshechos:

1. LA NECESIDAD DE HUMANIZAR Y DEMOCRATIZAR LA ADMINISTRACION, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica y adecuándolos a los nuevos patrones de vida Estadounidense.
2. EL DESARROLLO DE LAS CIENCIAS HUMANAS, Las ciencias humanas demostraron que de los principios de la teoría clásica eran inadecuados.
3. IDEAS DE LA FILOSOFIA PRAGMATICA DE JOHN DEWEY Y DE LAPSICOLOGÍA DINAMICA DE KURT LEWIN, Fueron fundamentales para el humanismo tuviera cabida en la administración.
4. LAS CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE, se realizó entre 1927 y 1932, bajo la coordinación de Elton Mayo, pusieron en serios problemas a la teoría los principios postulados por la teoría clásica de la administración.

EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE.
En 1927 el consejo nacional deinvestigación experimento en la fábrica Hawthorne de la western electry Company ubicado en chicago para evaluar la corrección entre iluminación y eficiencia de operarios. Los investigadores se dieron cuenta que el experimente eran afectados por variables de naturaleza psicológica y trataron de eliminar el factor psicológico que resultaba extraño que hizo que el experimento se prolongara hasta...