Trabajo practico 1
1. Seleccione del material bibliográfico una definición de Relaciones Públicas integral y especifique su autor.
Las Relaciones Publicas, según Harlow, son la función característica de dirección que ayuda a establecer y mantener unas líneas de mutua comunicación , aceptación y cooperación , entre una organización y sus públicos; implica la gestión de problemas o conflictos; ayuda a ladirección a estar informada de la opinión pública y a ser sensible a la misma; define y enfatiza la responsabilidad de la dirección para servir el interés del público; ayuda a la dirección a estar al corriente del cambio y a utilizarlo de manera eficaz , sirviendo de sistema precoz de aviso para facilitar la anticipación a tendencias; y utiliza la investigación, el rigor y las técnicas de lacomunicación ética como herramientas principales.
2. Según la bibliografía, realice una lista con los diversos campos de actuación profesional.
Investigación
Consultoría\asesoría
Asuntos gubernamentales
Relaciones con los inversionistas
Reunir o generar fondos
Asuntos multiculturales
Relaciones con los medios
Asuntos públicos
Relaciones con la comunidad
Relaciones con los empleados
Publicity ypromoción
Comunicación de marketing
3. Complete el siguiente cuadro, teniendo en cuenta las diferencias disciplinares.
Función de las Relaciones Publicas
Se encarga de la Programación, de las relaciones, de redactar y editar, compartir información con los editores y medios. También se ocupa de tener un conocimiento sobre la producción de diseño, tipografía y fotografía para planear y supervisarcon inteligencia, de organizar eventos especiales, de pronunciar discursos y prepararlos para terceros. Por último, siendo la más fundamental, se ocupa de la investigación y la evaluación, ya que influye en los objetivos y estrategias de la organización.
Función de Marketing
Esta es una función de venta y distribución. Encargado de satisfacer los requerimientos y necesidades del cliente.Función de Periodismo
No representa a la organización sobre la cual escriben, pero el profesional se encarga de escribir en el medio de noticias.
Función de la Publicidad
Se refiere a un espacio y tiempo pagados en los medios de comunicación. El mensaje va dirigido a un segmento específico.
Proceso de Relaciones Públicas:
1. Grafique el proceso de las Relaciones Públicas.
1.Investigación:
2. Planeación:
3. Acción\comunicación
4. Evaluación
2. Complete los componentes principales de cada instancia, según la bibliografía correspondiente a la Unidad Curricular No 3.
Componentes principales de la investigación:
Investigación secundaria
Investigación primaria
Investigación informal
Grupos de enfoque
Llevar registros
Contactos clave
Comités especialesMonitoreo aleatorio
Internet , bibliotecas y fuentes de base de datos
Investigación formal
Análisis del contenido
Investigación por encuesta
Investigación experimental
Como recabar datos
Medición de la opinión publica
Opinión de las masas
Opinión publica
Identificación de los públicos
Monitoreo del entorno
Técnica de investigación especiales
Auditoria de las relaciones publicas
Encuestas de la imagende la organización
Auditorias de la comunicación
Investigación de la posibilidad de uso
Auditorias sociales
Componentes principales de la planeación:
Planes de una campaña( de una sola vez)
Determinar la situación presente
Determinar las amenazas y oportunidades para alcanzar las metas
Investigar y elegir audiencias metas
Crear el tema del programa o la campaña
Preparar los objetivos del plan o lacampaña
Crear estrategias para alcanzar los objetivos
Crear tácticas para implementar las estrategias
Crear tácticas de evaluación
Preparar un presupuesto
Preparar un calendario
Asignar personal
Administración por objetivos
Planes permanentes
Políticas
Procedimientos
Reglas
Componentes principales de la acción y comunicación
Difusión de la información
Selección de la audiencia meta
El proceso...
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