trabajo procuraduria general de nacion - colombia

INTRODUCCION

En el desarrollo y evolución de la sociedad han surgido una gran cantidad de cambios en
todos los aspectos de la vida humana, desde lo afectivo o sentimental hasta lo jurídico
legal.
Es por ello que el vivir colectivamente dio inicio a conflictos entre las personas, motivo por
el cual fue necesaria una estructura jurídica para la mejor organización social y la paz a
nivelnacional.
Como parte de la estructura jurídica del país encontramos a la PROCURADURIA
GENERAL DE LA NACION, la cual es una institución técnico-jurídica, de asesoría y
consultoría a entidades gubernamentales y del sector público en general, de acuerdo a lo
establecido en el ordenamiento jurídico nacional, cuyas actividades están orientadas a
representar al Estado en todas las instancias que seandeterminadas por la ley.
Tiene a su cargo la representación del Estado nacional e internacionalmente, asi como
también la Defensa de menores e incapaces mientras se logra su representación legal,
con el fin de velar por la integridad de los derechos constitucionales de los anteriormente
mencionaos.
En el presente informe se muestra un amplio estudio sobre la esencia y razón de existir
de laProcuraduría General de la Nación (PGN) y los objetivos que esta persigue
procurando el bienestar y bien común

MISIÓN
“Vigilar el cumplimiento de la Constitución y la ley, promover la protección de los
derechos fundamentales, el respeto de los deberes ciudadanos y proteger el patrimonio
público, siendo referente de eficiencia, eficacia y valoración ética en el ejercicio de la
funciónpública.”

VISIÓN
“Ser guardián del interés general y vigilante del cumplimiento de los fines del Estado”.

Política de calidad
En la PGN tenemos como política de calidad satisfacer las necesidades de nuestros usuarios conforme al
ordenamiento jurídico, mediante la prestación de servicios disciplinarios, preventivos y de intervención, los
cuales serán mejorados a través de la revisión yadecuación continua de los procesos y procedimientos, para
hacerlos cada vez más confiables, transparentes, eficaces, oportunos, pertinentes y justos.

Objetivos de calidad
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Fomentar en los funcionarios la cultura de servicio tanto a usuarios internos como externos.
Mejorar los tiempos de respuesta y trámite de los procesos al interior de la entidad.
Alcanzar niveles adecuadosde satisfacción de los usuarios con respecto a los servicios ofrecidos.
Establecer un esquema de medición para realizar un seguimiento y control.
Fomentar la sinergia interdependencias mediante el enfoque de procesos, para garantizar el uso
eficiente de los recursos y la toma adecuada de decisiones.
Buscar permanentemente la mejora continua de los procesos.

Valores

1. Libertad:Disposición natural del hombre a hacer lo que él decida, para su propio bienestar, el de los
demás y el de la sociedad en general, materializando su condición de sujeto moral autónomo.

2. Honestidad: Es el valor que mueve al hombre a actuar con rectitud, honradez y veracidad en todos y
cada uno de los actos de la vida, a proceder de acuerdo con reglas y valores aceptados por la sociedad como
buenosprincipios.

3. Justicia: Equilibrio que se establece entre causa y efecto, entre una acción y sus resultados, en
desarrollo de principios de igualdad y dignidad que garantizan a cada cual lo que necesita y requiere para
desarrollarse como sujeto autónomo y digno.

4. Responsabilidad: Es la capacidad de reconocer y aceptar las consecuencias de las decisiones tomadas
libremente. Es laobligación moral por cumplir con el deber asignado aportando lo mejor de sí mismo.

5. Tolerancia: Respetar y aceptar las actitudes y comportamientos individuales, sociales o institucionales,
entendiendo las diferentes opiniones y posiciones de cada uno, aún cuando no se compartan.

6. Respeto: Es el valor fundamental para la convivencia social; respetar es estimar y considerar los derechos...