TRABAJO PROGRAMA DNC

UNIVERSIDAD GALILEO
MAESTRÍA EN ANALISIS Y ADMINISTRACIÓN DE CONFIABILIDAD
CURSO: Administración de Recursos Humanos II
Catedrático: Silvia Beatriz Antillón




BOLETA DE DIAGNOSTICO DE NECESIDAD DE CAPACITACIÓN –DNC-
PROGRAMA DE CAPACITACIÓN









Ana del Rosario Santizo Marroquín
IDE 0317128

Diagnóstico de Necesidad de Capacitación –DNC-
Es el proceso que orienta la estructuración ydesarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma. Un reporte de DNC debe expresar en qué, a quién (es), cuánto y cuándo capacitar.
¿Cuándo hacer un DNC?
La atención hacia un DNC puede derivar de:
Problemas en la organizaciónDesviaciones en la productividad
Cambios culturales, en políticas, métodos o técnicas
Baja o alta de personal
Cambios de función o de puesto
Solicitudes del personal
Parte del plan estratégico de la organización.
Objetivos del DNC
El objetivo principal es planificar los procesos de formación del recurso humano basado en información objetiva, confiable y oportuna que permita responder de maneraeficaz por medio de procesos sistematizados de aprendizaje, a necesidades reales respecto a la capacidad del personal para cumplir la Misión de la organización y lograr las metas trazadas.
Por su temporalidad, pueden realizarse en diversos momentos y con propósitos particulares:
1. Diagnóstico transversal de base –línea de base
Para la planificación de un Programa de Formación y Desarrollo de RecursoHumano general para todo el personal de la Institución, en el marco de la implementación del Sistema de Gestión de Recursos Humanos basado en Competencias. Participan todos los miembros del personal de todos los niveles.
2. Detección de necesidades en forma periódica

Se realiza en el marco de un proceso de monitoreo y evaluación del Programa de Formación y Desarrollo. Participa todo elpersonal.

3. Detección de necesidades particulares
Se realiza a requerimiento, por implementación de proyectos específicos o por la implementación de innovaciones tecnológicas o metodológicas a nivel de Unidad o de Institución.
Para las tres modalidades el proceso a seguir consta de los siguientes pasos:
1. Identificación del perfil real.
2. Cotejo de perfiles requeridos contra perfiles realesidentificados, identificación de brechas y determinación de necesidades de capacitación
3. Consolidación de temas de capacitación propuestos durante el DNC en el marco de la Planificación Formativa.
Instrumentos para la realización del DNC:
1. Matriz de evaluación de competencias (DNC-01).
2. Instrumento para el cotejo de perfiles requeridos contra perfiles reales identificados en el recurso humano, laidentificación de brechas y la determinación de necesidades de capacitación (DNC-02).
3. Instrumentos para consolidación de temas de capacitación propuestos durante el DNC. (DNC-03)
4. Instrumento para consolidación de temas de capacitación a partir de talleres participativos (DNC-03B)










INSTRUMENTO DNC-01
Matriz de evaluación de competencias
























INSTRUMENTO DNC-02COTEJO DEL PERFIL REQUERIDO Y EL PERFIL IDENTIFICADO
IDENTIFICACIONES DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
INSTRUCTIVO
Objetivo del instrumento: organizar la información recopilada con el instrumento DNC-01
Secciones 1 a 3:
En las columnas “A” Requerimientos del perfil y “B” Hallazgos identificados, traslade la información registrada en las secciones 1,2 y 3 del Instrumento DNC-01. Deberá observarcuáles se repiten en ambas columnas.
En la columna “C” Brecha, anote todos los requerimientos que aparecieron en la columna “A” y que no se repitieron en la columna “B”.
Secciones 4 y 5:
En la columna “Aspectos calificados con 1 ó 2” anote los aspectos que en la sección correspondiente del instrumento DNC-01 obtuvieron tales puntuaciones.
En la columna “Necesidades de capacitación” anote los temas...