trabajo psicologia
Elconsumidor selecciona la publicidad.
El consumidor busca a veces la manera de evitar la publicidad, lo que ahora llamamos zapping. También el ojo humano escapa de saltarse los anuncios en una revista operiódico casi instintivamente. Sólo hay dos factores en juego en esta selección: sus necesidades, gustos e inquietudes del momento y nuestra capacidad creativa para ser importante y llamarle laatención. De los mil anuncios diarios el consumidor llega a recordar con precisión tres.
El consumidor espera de la publicidad información, entretenimiento y confianza.
La información puede ser de muchostipos. Puede ser lo más simple, dar a conocer las características del producto. O ir algo más allá para demostrar cómo actúa, qué hará a favor del consumidor o en qué es diferente de otros productossimilares. Cuanto más se conoce el consumidor y sus necesidades, más cercana será a él la información. El entretenimiento, por su parte, puede atraer al público y conseguir que este disfrute mirando alanuncio. Algunos anuncios llegan al extremo de estar tan ocupados en ser atractivos que se olvidan de explicar para qué sirve el producto.
Y por último la confianza total sólo llega como resultado depequeñas confianzas parciales que se van concediendo a los productos. Que alguien crea en un producto y lo compre significa que nos está prestando su confianza, pero no hay que defraudarla. Los...
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