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CAPACITACION DE LOS TRABAJADORES PARA ESTAR ALERTA ANTE EMERGENCIAS Y CONTINGENCIAS QUE SE PRESENTE EN UN HOTEL

INTRODUCCION
Una de las primeras zozobra que surge en la empresa es qué pasaría si nos encontramos ante una emergencia y si están nuestras instalaciones y nuestros trabajadores en condiciones de responder adecuadamente ante la emergencia. Pues todos sin excepción, estamos expuestos aenfrentar eventos internos o externos que causan daños a las personas y pérdidas económicas, estas se pueden disminuir dando tips y aplicando medidas básicas ante emergencia.

JUSTIFICACION
La preparación para las emergencias debe ser muy primordial ya que siempre estamos expuestos a muchos peligros y saber evitar a tiempo nos puede ser de gran ayuda en el momento de una emergencia, y no sepuede dejarse para el último minuto ya cuando estamos preparados para lo peor, nada sucede. Una respuesta local rápida y efectiva puede ser el factor más importante para limitar las lesiones personales, así como los daños a la propiedad y al medio ambiente.
Todas las empresas sin importar su tamaño o actividad, debe cumplir lineamientos legales, sobre organizar y desarrollar un plan de emergenciasno solo porque el trabajar en ello contribuirá a proteger la vida de los trabajadores; sino por que es una obligación legal.
Lo primero que la empresa debe hacer es preparar políticas, procedimientos y procesos para evitar las emergencias y hacerles frente en caso que se produzcan en cualquier área del hotel.

MARCO TEORICO
Termino que debo tener en cuenta:
• Plan de emergencia: Definición depolíticas, organización y métodos, que indican la manera de enfrentar una situación de emergencia o desastre, en lo general y en lo particular, en sus distintas fases
• Plan de contingencia: Componente del plan para emergencias y desastres que contiene los procedimientos para la pronta respuesta en caso de presentarse un evento específico.
• Amenaza: Factor externo de riesgo, con respecto al sujeto osistema expuesto, representado por la potencial ocurrencia de un suceso de origen natural o provocado por la actividad humana, que puede manifestarse en un lugar específico, con una intensidad y duración determinada.
• Prevención: Conjunto de acciones cuyo objeto es impedir o evitar que sucesos naturales o generados por la actividad humana, causen desastres.
• Riesgo: Probabilidad de exceder unvalor específico de daños sociales, ambientales y económicos, en un lugar dado y durante un tiempo de exposición determinado.
• Vulnerabilidad: Factor interno de riesgo, de un sujeto o sistema expuesto a una amenaza, que corresponde a su disposición intrínseca a ser dañado.
• Preparación: Conjunto de medidas y acciones para reducir al mínimo la pérdida de vidas humanas y otros años, organizandooportuna y eficazmente la respuesta y la rehabilitación.
• Desastre: Alteraciones intensas en las personas, los bienes, los servicios y el medio ambiente, causadas por un suceso natural o generado por la actividad humana, que exceden la capacidad de respuesta de la comunidad afectada.
• Mitigación: Resultado de una intervención, dirigida a reducir riesgos.
• Alerta: Estado declarado con el fin de tomarprecauciones específicas, debido a la probable y cercana ocurrencia de un evento adverso.
• Escenario: “La descripción de un futuro posible y de la trayectoria asociada a él”.
• Rehabilitación: Recuperación a corto plazo de los servicios básicos, e inicio de la reparación del daño físico, social y económico.
• Respuesta: Acciones llevadas a cabo ante un evento adverso y que tienen por objetosalvar vidas, reducir el sufrimiento humano y disminuir pérdidas.




Elementos que se requieren para elaborar un plan de emergencias:
• Datos Generales de la Empresa
• Planos de la Empresa
• Evaluación y Análisis de Riesgos
• Croquis señalando Rutas de Evacuación, salidas de Emergencia y puntos de reunión
• Croquis señalando la distribución de Equipo Contra Incendio y sus Inspecciones
• Número...