TRABAJO SEGUNDO HEMISEMESTRE MARKETING


UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS









PRIMER TRABAJO DEL HEMISEMESTRE Y
SEGUNDO TRABAJO DEL HEMISEMESTRE
MARKETING I


INTEGRANTES:
BAUTISTA ALEXANDRA
PINEDA ESTEFANIA
QUISPE JESSICA

CURSO: AE7-2



INDICE
INVESTIGACIÓN DE MERCADO…………………………………… 4
INTRODUCCIÓN…………………………………………………….... 4
OBJETIVOS DELESTUDIO DE MERCADO………………………... 4
OBJETIVO GENERAL………………………………………… 4
OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………………………… 4
PORTAFOLIO DE PRODUCTOS…………………………………….. 4-5
IDENTIFICACIÓN DEL SERVICIO………………………………….. 5
PLAN DE INVESTIGACIÓN………………………………………….. 5
FUENTES DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN……….. 5SEGMENTACIÓN DEL MERCADO…………………………. 5
MERCADO TOTAL…………………………………. 6
MERCADO POTENCIAL…………………………… 6
MERCADO OBJETIVO……………………………… 7
SEGMENTO DE MERCADO……………………….. 7
ENCUESTA PILOTO………………………………………….8-11
POBLACION Y TAMAÑO DE LA MUESTRA……. 12-13
ENCUESTA DEFINITIVA……………………………………. 13-24
ANALISIS DE LA DEMANDA……………………………….. 24
DEMANDA HISTORICA…………………………….. 25
DEMANDA ACTUAL……………………………….. 25
ANALISISDE LA OFERTA………………………………….. 26
MERCADO REAL ……………………………………………………… 26
COMPETENCIA DIRECTA…………………………………………….. 27
MARKETING MIX……………………………………………………… 27-29
PLAN DE MARKETING………………………………………………... 29
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO………………………………………. 30
INDICE DEL PLAN………………………………………………………31
ANALISIS SITUACIONAL……………………………………………… 32
MATRICES (IMPACTO, APROVECHABILIDAD, VULNERABILIDAD) 32-33-34
APLICACIÓN DEL DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO…………. 34-35
MAPA ESTRATEGICO…………………………………………………….. 36
MARKETING MIX………………………………………………………… 38
ESTRATEGIAS MERCADOLOGICAS…………………………………….. 39-43
PROYECTOS REQUERIDOSPARA VIABILIZAR EL
MARKETING MIX………………………………………………………….. 44
OBJETIVOS ESTRATEGICOS DEL MARKETING MIX…………………. 44-46
PRESUPUESTOS DE MARKETING……………………………………….. 47
CRONOGRAMAS…………………………………………………………… 48











INVESTIGACION DE MERCADO
INTRODUCCIÓN
La investigación de mercado nos permite recopilar datos, para saber si en nuestra ciudad es necesarioimplementar empresas que se dediquen a la comercializaciòn de dos electrodomesticos como refrigeradoras y lavadoras para personas que desean implementar estos productos en sus hogares, posteriormente buscar la percepción de los productos hacia la mente de los clientes ya que se trata de ayudar a facilitar el trabajo domestico. Con el análisis de este estudio de mercado el gerente de la empresapodrá tener alternativas para incluirse en el mercado de los electrodomesticos, capacitar al personal de la tecnología implantada en dichos productos y de esta manera ser competitivo.
OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
OBJETIVO GENERAL
Elaborar un completo estudio de mercado que permita establecer el potencial de ventas de los electrodomésticos y las características deseadas en los consumidoresacerca del mismo y su comercialización.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Informar al ciudadano acerca de nuestros productos y la calidad de los mismos.
Brindar a la sociedad un buen producto que cumpla con todas las expectativa del cliente.
Determinar los factores de comercialización como: producto, precio, plaza, promoción más adecuada para la comercialización de los dos electrodomesticos en Carcelen....