Trabajo Selección
Características personales
1.- En caso de no especificarlo, ¿se encuentra usted casado o soltero?¿tiene personas a su cargo?
13.- ¿Cree que su personalidad es afin con nuestra cultura empresarial?
14.- ¿Qué hobbies tiene? ¿a qué dedica su tiempo libre?
* ¿Cuál es su disponibilidad para viajar? ¿Dispone carnet y de vehículo?
-Háblame de sí mismo-¿Qué le preocupa actualmente?
Características formativas
2.- ¿En qué localidad y centros educativos, cursó sus estudios primarios, secundarios y, en su caso, Universitarios?
4.- ¿A partir dequé edad se familiarizó con el manejo de programas informáticos en general?
* ¿Tiene alguna carencia con respecto a este puesto de trabajo? ¿Cómo la superaría?
* ¿Qué parte de su formaciónconsidera más importante de cara al puesto? ¿Por qué?
Características experienciales
5.- Descríbame, brevemente, cuáles fueron tus tareas y funciones en sus anteriores puestos de trabajo?
6.-¿Qué tres cualidades le caracterizarían en un puesto de trabajo? ¿prefiere trabajar en grupo o de forma individual?
8.- Qué le parece más importante, ¿el conseguir un cliente o el darle buen servicio enaras de mantenerle?
9.- ¿Cómo resolvería una situación adversa qué se le diese en su puesto de trabajo? Cuéntenos alguna que le haya pasado con anterioridad.
10.- Si un cliente le planteareclamaciones, acerca del producto que le ha vendido previamente ¿cómo le atendería? ¿y si le hubiese vendido un compañero suyo?
11.- Si un cliente importante, rescindiere el contrato con tu empresa,¿seguiría en el futuro intentando que volviese a contratar con nosotros?
* ¿Qué características debe tener un asesor comercial competente?
* Describa una situación profesional en la que unobstáculo le hizo replantearse su forma de enfocar el trabajo, y qué ocurrió.
* En caso de tener que responsabilizarse de un equipo humano, qué aspectos sería prioritarios para generar un grupo...
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