Trabajo Simulacion V1

Páginas: 11 (2656 palabras) Publicado: 2 de junio de 2015
UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO - FACULTAD DE INGENIERIA
TRABAJO SIMULACIÓN
“Lavandería LAVASE-K”


Carlos Mitchell C.
Génesis Valdivia G.
Rodrigo Matus L.
Cristian Montecinos A.

/06/2015






Índice

1. Descripción Del Problema 3
2. Objetivos 4
a. Objetivo general 4
b. Objetivos específicos 4
3. Alcance Del Problema 5
4. Supuestos, Restricciones y Limitaciones. 5
5. Mecanismos del Proceso 6
6.Análisis de datos 7
a. Entidades 7
b. Recursos 7
c. Eventos 7
d. Variables 7
e. Variables de estado y Contadores estadísticos 8
7. Situación Inicial y Sus Indicadores 9
8. Propuesta de Mejora con indicadores 9
9. Resultados de Mejora y Conclusiones. 9
10. Uso de Input Analizer 9
11. Uso de Process Analizer 9
12. Uso de output Analizer 9





1. Descripción Del Problema

La empresa de lavandería entregaun servicio integral de limpieza prendas de vestir, es decir el proceso completo contempla los subprocesos de Lavado, Secado y Planchado. Por otro lado, además se tiene el Lavado en Seco, que contempla solo el proceso de lavado y planchado. Cabe mencionar que los servicios se realizan de forma completa y no se realizan servicios por separado.

El ingreso de prendas de vestir al proceso, se realizadefiniendo fardos de ropa según su peso:

Fardo pequeño(10kg)
Ingreso al proceso con una distribución uniforme (50,100) min.

Fardo Mediano(20kg)
Ingreso al proceso con una distribución exponencial (120) min.

Fardo Grande (30kg)
Ingreso al proceso con una distribución triangular (50, 100, 150) min.

Fardo Especial(10kg)
Ingreso al proceso con una distribución uniforme u (40,50) min.


Parael caso del proceso de Lavado, se consta con 2 lavadoras Industrial de ropa y una para el Lavado en seco con las siguientes descripciones:

Lavadora convencional:
Capacidad máxima (60 kg) tiempo de lavado 4 hrs.
Lavadora en Seco:
Capacidad máxima (40 kg) tiempo de lavado 2 hrs.

Una vez concluido el proceso de lavado se debe ingresar al proceso de Secado, en donde se tiene solo una máquinade Secado industrial:

Secadora Industrial:
Capacidad máxima (120 Kg) tiempo secado (2 hrs)

Por último, se tiene el proceso de planchado que es atendido por 3 personas las cuales operan en tres máquinas distintas que tienen un tiempo de demora acogido a una distribución triangular de 30, 50 y 80 por cada 10 kilos.  

2. Objetivos

a. Objetivo general

Realizar una Simulación, utilizando laherramienta Arena Simulación, del modelo generado del negocio “La Lavandería LAVASE-K”, para identificar y determinar mejoras que puedan hacer más eficiente el modelo en estudio.



b. Objetivos específicos

Generar un modelo del negocio descrito.
Realizar simulación del modelo en Arena Simulación.
Analizar el comportamiento del modelo a través del análisis de sensibilidad.
Identificar mejoras en elmodelo para aumentar la eficiencia del negocio.
Generar conclusiones en base al nuevo modelo generado.






3. Alcance Del Problema

El modelo de la lavandería posee una serie de alcances a considerar al momento de realizar el diseño, entre los cuales podemos destacar;

El modelo no toma en cuenta la llegada de clientes a la tienda, las entradas a considerar para que el proceso se lleve a caboserán basadas en fardos de ropa, clasificada en diferentes tamaños (10kg, 20kg, 30kg y 10kg especial).
Las lavadoras y secadoras estarán disponibles si aún no han alcanzado la carga máxima.
Las tres personas que realizan el trabajo de planchado deben comenzar a planchar a penas termine de operar una lavadora en la medida que se encuentren desocupadas.
El horario de funcionamiento de lavandería esde lunes a domingo desde las 10:00 Hrs hasta las 20:00 Hrs.

4. Supuestos, Restricciones y Limitaciones.

A continuación se darán a conocer los supuestos, restricciones y limitaciones del modelo;

Supuestos:
a. Las máquinas tienen una tecnología que no necesitan discriminar por el color de la ropa.
b. El pago del servicio se realizará al momento de ingresar el fardo en un tótem que no afectará...
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