trabajo sobre el cambio

LA RESISTENCIA AL CAMBIO.
Douglas Smith, en su obra Taking Charge of Change menciona que:
"...LA IGNORANCIA SOBRE LA ÍNTIMA NATURALEZA  DE NUESTRA RESISTENCIA A CAMBIAR ES LO QUE MATA EL CAMBIO, Y NO LA RESISTENCIA EN SÍ MISMA...".

La resistencia es una reacción normal e inevitable que se presenta en el periodo de pérdida de control, que se suscita ante la ambigüedad einseguridad de lo que vendrá y que siempre será dependiente de la percepción de cada individuo.
Es importante distinguir si la resistencia es abierta o encubierta, racional o bloqueadora, política o permisible. Si deviene de la incertidumbre, el miedo o el enojo. A partir de este análisis se deberán aplicar las estrategias de cambio inherentes a cada realidad. Sensibilizando elelemento humano, ubicando un liderazgo basado en principios orientados a desarrollar habilidades y competencias. 

CAUSAS DE LA RESISTENCIA AL CAMBIO
Variadas pueden ser las causas que hacen que se de resistencia al cambio, considérese, que la resistencia al cambio, es un síntoma que requiere de un diagnostico organizacional profundo para determinar las razones para la resistencia al cambio,para luego dar paso a las acciones administrativas apropiadas.
Las personas  en la empresa  muchas veces se insisten en convencerse  que el  cambio que se propone  no sería la mejor para la organización.
A ello se agrega además, falta de información suficiente, permitiendo que estos no puedan evaluar la información necesaria para el cambio propuesto.
Algunas veces la resistencia se manifiestapor coacciones a razones personales y políticas, al   hecho, de mostrarle al gerente que no tiene el poder para provocar una  nueva acción, dando paso a una resistencia
Muchas veces se señala, que la resistencia  al cambio puede deberse a lo que se denomina el costo de perder lo invertido, es decir, los cambios que se proponen amenazan las inversiones que los individuos o gruposhan hecho en su experiencia.
No comprender la resistencia al cambio es posiblemente la más importante de todas las trampas existentes en un proceso de cambio. La resistencia al cambio se encuentra en todos los niveles de una organización. La falta de entendimiento de esto en el mejor de los casos lleva a la frustración y en el peor de los casos a comportamientos disfuncionales,esto es, a acciones en contra del cambio, de los iniciadores del cambio y de la propia organización.
La comprensión de la resistencia al cambio y el trabajo con ésta y no contra ésta, ayuda en gran medida a limar las asperezas del proceso de cambio. El entendimiento de la resistencia también ayuda en el desarrollo de un buen plan de comunicación.
Kurt Lewin, uno de los mayores estudiosos de losprocesos de resistencia al cambio, encontró tres causas comunes: 
- Interés propio. Definidas como las razones personales que afectan o alimentan el deseo de cambio. Aquí se ubica la motivación, la costumbre a desarrollar un proceso definido de trabajo y la capacitación. 
- Cultura organizacional. Entendido como la fuerza fundamental que guía la conducta de los trabajadores: A veces, se sientenamenazados cuando se trata de efectuar cambios radicales en la manera de hacer las cosas en determinadas actividades.
- Percepción de las metas y estrategias de la organización. Los miembros de un equipo no entienden que se necesita una meta nueva (un cambio), porque no cuentan con la misma información que manejan sus directivos.

 COMO ENFRENTAR LA RESISTENCIA AL CAMBIO.
Nicolás Maquiavelo enel Siglo XVI escribió: "Se debe tener en cuenta que no hay nada más difícil de llevar a cabo, ni de éxito más dudoso, ni más peligroso de manejar, que iniciar un nuevo orden de las cosas".
Durante el proceso de cambio organizativo la resistencia al cambio puede darse en diferentes momentos:
Durante el proceso de diseño del cambio.
Durante el proceso de decisión en el que se escoge el nuevo...