trabajo social de casos


I. NATURALEZA DEL TRABAJO SOCIAL DE CASOS
El trabajo social es una profesión humanística que coloca al hombre en el centro de su intervención y, en el desarrollo histórico de ésta, podemos observar cómo ha ido transformando su metodología con el objetivo de dar cumplimiento a la modificación de los problemas de los sujetos.
Para el inicio del estudio de esta materia es importante definirqué es el trabajo social, para ubicar en este contexto el desarrollo del contenido del trabajo social individualizado. El trabajo social como profesión es una disciplina referida al hombre en el rasgo que lo hace ser hombre; esto es, en la dimensión social de su existencia, este estar referido a la dimensión social del ser hombre no es para la contemplación ni para la comprensión abstracta de esadimensión, sino para la intervención activa en ella. Las necesidades sociales y los problemas sociales son objeto de atención de diversas disciplinas y profesiones; sin embargo, lo que cabe subrayar es que la única que reclama para sí la especificidad de una intervención profesional es el trabajo social, y lo hace porque ello es su razón de ser, es su objeto formal (Tello 1999).
En el plan deestudios vigente de la Escuela Nacional de Trabajo Social (1996) se define al trabajo social como: “una disciplina que mediante su metodología de intervención contribuye al conocimiento y transformación de los procesos para incidir en la participación de los sujetos y en el desarrollo social”.

De las diversas formas de intervención en trabajo social, la atención individualizada (t.s.i), anteriormenteconocida como trabajo social de casos, ha estado presente desde el inicio de la profesionalización y se ha mantenido como una de la más ejercida por los trabajadores sociales.

En su evolución ha tenido épocas con mayor auge que otras, y se le ha sometido a críticas rigurosas, llegándose inclusive a cuestionar la aplicación de la metodología en la práctica, asociándola básicamente con lasinstituciones asistenciales, para proporcionar paliativos a los sujetos y orientada a los pobres o desaventajados. Afortunadamente, al igual que la profesión, la intervención individualizada ha modificado su metodología para dar respuesta a las necesidades sociales de los sujetos.

La capacitación de los trabajadores sociales que deseen optar por esta forma de intervención requiere de una vastainformación acerca del sujeto y de su ambiente más cercano, así como un amplio conocimiento de sí mismo, de los límites y alcances de la metodología de esta forma de intervención.
La atención individualizada inicia con el encuentro de dos personas en el que los roles de cada una son reconocidos y aceptados mutuamente; a una de estas personas la denominaremos sujeto, que debe tener claro que tieneun problema que no puede resolver solo y, en ese deseo de encontrar solución a sus dificultades, acude a solicitar ayuda a un profesionista al cual, en este caso, nos referimos como el trabajador social.

Para el ejercicio de esta forma de intervención es necesario revisar la figura del trabajador social, no porque sea el más importante en esta relación, sino porque es el responsable de guiarmetodológicamente el proceso de atención; ya desde la primera edición de su libro “Manual de Trabajo Social” Castellanos decía que a los trabajadores sociales se les exige preparación y responsabilidad. En su labor predomina la búsqueda de soluciones; “No pueden crear capacidades en las personas, pero sí aprovechar las que existen en el cliente o paciente y tratar de desarrollarlas a sumáximo”.

El trabajador social debe gozar de buena salud física y mental, pues de estas condiciones puede derivarse el buen carácter, la resistencia física y la afectiva, la rápida reacción y decisión, la pronta determinación para acometer nuevas empresas, el aspecto agradable, etc.

La preparación intelectual, la capacidad de juicio y razonamiento, y la de ajustarse a nuevas situaciones, son...