trabajo social de grupos


Según Tomas Fernández1 los elementos característicos de la dinámica pueden destacarse cinco elementos mencionando los siguientes:
1.1 LOS PROCESOS DE COMUNICACIÓN Y PATRONES DE INTERACCIÓN:
Las dinámicas de grupo se originan en las interacciones sociales de sus miembros, y ejercen influencia sobre su conducta y sobre sus actitudes. En dichas interacciones, las personas aportan susopiniones, su forma de ver la realidad y también ponen en juego sus códigos básicos culturales, que han interiorizado a lo largo del proceso de socialización. Los elementos básicos que intervienen en la comunicación entre personas son los siguientes: un emisor, un receptor y un mensaje que se transmite de uno al otro. Es decir el proceso comunicativo conlleva:
la codificación de percepciones,pensamientos y sentimientos en forma de lenguaje o de algún otro tipo de símbolos del emisor.
La transmisión de dicho lenguaje y de los símbolos tiene lugar de manera verbal o no verbal, tanto en un entorno cara a cara en un entorno virtual.
Y por último, se procede a la descodificación del mensaje por parte del receptor.
Mientras los miembros de un grupo se comunican unos con otros, surge unpatrón de interacción, que podemos definir como el modelo en el que se organizan sus relaciones.
1.1.1 Características de los procesos de comunicación: Los principales requisitos básicos para que la comunicación pueda producirse son los siguientes (Hernández Hernández, 2003: 558-562): la igualdad o simetría, la bimultidireccionalidad, el respeto y la valoración positiva de los actores, la sinceridad,la confidencia, la racionalidad, la equidad y la injusticia, la cercanía percibida y la empatía. La comunicación se establece a través del tiempo y del espacio y por tiempo real, en el espacio físico o virtual, y aquellos que permiten interaccionar independientemente del lugar y el tiempo, en una comunicación diferida, y en el que se hace posible a la interacción entre personas en momentosdistintos y en zonas geográficas muy alejadas.
La dimensión temporal de las comunicaciones varía dependiendo del medio en el que se desarrolla la interacción grupal (cara a cara o virtual). Así las comunicaciones pueden ser sincrónicas (en la interacción cara a cara) o asincrónicas (que son las comunicaciones típicas en los grupos internautas, cuando los miembros contestan a los mensajes en un momentodiferente del de su recepción, a veces muy posterior en el tiempo.
La retroalimentación (Feedback) desempeña un papel básico en la comunicación grupal. A través de un feedback adecuado, las distorsiones y los malentendidos que causan conflictos dentro del grupo pueden analizarse y comprobar si el significado del mensaje fue entendido correctamente.1.1.2 Patrones de interacción: podemos diferenciar cuatro patrones básicos de interacción (Toseland y Rivas, 2005:70).
Cuando el líder es la figura central. En este caso el patrón de la interacción comunicativa va desde el propio líder hacia cada persona, y de cada persona al líder.
Cuando las personas del grupo hablan por grupos.
Cuando el líder y unode los participantes interaccionan de manera prolongada mientras el resto observa.
Cuando todas las personas adquieren la responsabilidad de participar activamente en la comunicación, siendo conscientes de su habilidad para contribuir de forma relevante el asunto que les ocupa.
Como principio general puede establecerse que, desde un planteamiento desde la dinámica de grupos centrado en laadquisición de habilidades básicas para la mejor interacción social, un patrón de interacción centrado en el grupo es más aconsejable que un patrón centrado en el líder. Un modelo centrado en el grupo presenta las siguientes características: los miembros interaccionan libremente unos con otros; los canales de comunicación entre los miembros se entran abiertos en su totalidad; conllevan a un aumento...