trabajo social y comunicacion

Poder, medios de comunicación
social y Trabajo Social
Lic. Marcos Chinchilla Montes1

1.

Generalidades

La transmisión de conocimientos y apreciaciones sobre lo cotidiano
siempre ha tenido un lugar privilegiado entre las personas, particularmente con
el desarrollo del lenguaje y la invención de la escritura.
Conocer el entorno facilita condiciones para asegurar la vida. Contar coninformación permite tomar decisiones que garantizan la sobrevivencia en un
mundo en el que además de oportunidades, existen muchas amenazas contra
ésta. La cultura, producto humano, requiere también de su constante transmisión
entre las personas para garantizar su existencia. En ese sentido, la
comunicación humana en sus diferentes expresiones resulta indispensable para
el conocimiento y lamisma reproducción de la humanidad.
Por lo general se habla de un proceso de comunicación en el que existe
un emisor, un receptor, un hecho a comunicar y un medio por el cual
comunicarlo. Este esquema es el más tradicional, es el que se enseña en la
primaria, la secundaria y hasta en las universidades. No obstante, al mismo se le
eliminan todas las contradicción políticas que podamos imaginar enun proceso
de comunicación social, particularmente si contextualizamos este en el marco
del desarrollo capitalista.
A ello debemos agregarle algunos elementos que aumentan la
profundidad de sus contradicciones. Por un lado tenemos la conformación de
grandes grupos humanos que se incorporan a procesos de comunicación social
con un carácter masivo, directivo e impersonal. Por otro lado, elavance en la
tecnología, que además de “democratizar” el acceso a la información le
imprimen un salto cualitativo a la forma como se recopila, transmite y expone
esa información a las masas.
Reflexionar sobre la vinculación del Trabajo Social con los medios de
comunicación, necesariamente debe partir de tener cierta claridad sobre el papel
de los medios masivos de comunicación y los alternos,ello precisamente con el
propósito de visibilizar lo que ya hemos denominado como las contradicciones
del proceso de comunicación y perfilar el vínculo del Trabajo Social con los
medios de comunicación.

1

Profesor de la Escuela de Trabajo Social de la Universidad de Costa Rica. Trabajador Social,
graduado de la Universidad de Costa Rica, estudiante de la Maestría en Ciencias Políticas,Universidad de Costa Rica. Conferencia presentada al III Congreso Anual de la Federación
Nacional de Estudiantes y Egresados de Trabajo Social. Culiacán, México, 2002.

www.ts.ucr.ac.cr

1

2.

Naturaleza de los medios de masivos de comunicación
modernos

Dentro de los medios masivos de comunicación modernos (en lo sucesivo
MMCM o llanamente, medios de comunicación) incluimosperiódicos, revistas,
televisión, radio y portales2 en Internet dedicados al negocio de la información.
Una diversidad de elementos caracterizan la naturaleza de estos medios
de información. En primera instancia, su predisposición a comunicar información
o la combinación de información con actividades de entretenimiento o recreación
dirigidas a cientos de miles o millones de personas, sea enregiones, países o a
lo largo y ancho del planeta3.
No obstante, tiende a invisibilizarse que los MMCM tienen intereses que
por lo general superan el tema de la información y el entretenimiento. Estos
medios deben ser entendidos como empresas de la información dedicadas a
generar ganancias, pero particularmente a respaldar y reproducir un modelo
productivo y político que favorece los intereses delos sectores que por lo
general detentan el poder económico, político y militar.
Los medios de comunicación han sido catalogados con bastante razón
como el “cuarto poder”4, precisamente porque su capacidad de influencia y
creación de una identidad política y social, por lo general ponen contra la pared a
los poderes formales de los Estados-Nación.
Los MMCM generan opinión pública a partir...