TRABAJO SOCIAL Y LA COMPLEJIDAD
COMPLEJIDAD: “LOS
WICKED PROBLEMS”
Javier Ferrer Riquelme – Xavier Montagud
Mayor – Universidad de Valencia
Santiago Barletta
INTRODUCCIÓN
Existen cierto tipo de problemasque
no son sólo complejos y ante los que
nuestras herramientas no ofrecen
soluciones eficaces.
Este enfoque puede ser útil para
comprender algunas situaciones a las
que cada vez mas a menudo hemosde enfrentarnos y que actualmente se
engloban en el tan anido concepto de
“lo complejo”
Los WP (wicked problem) abren la
búsqueda a nuevas respuestas.
¿Qué entendemos los TS
como un problema?
Problema Complicado: aquel
que está compuesto por varias
partes interconectadas o
entrelazadas.
Problema Complejo: aquel que
está formado por varias partes y
cuyos vínculos contienen
informaciónadicional oculta al
observador
Problema Complicado
Alcanza con saber como
funciona cada uno de los
elementos para comprenderlo
Una
adolescente embarazada
pide nuestra intervención para
acogersea la interrupción del
embarazo, pero solicita hacerlo
sin que los padres lo conozcan.
Problema Complicado (Cont.)
Los
elementos del problema son
conocidos:
Embarazo
Interrupción del mismo
Posición de los padres
Deberes legales del profesional
La
información de los enlaces
entre cada elemento son
conocidas:
Limitaciones legales
Derechos que asisten a las partes
Informaciónobjetiva
Problema Complejo
Existe una serie de variables
ocultas cuyo desconocimiento
nos impedirían analizar el
problema con precisión.
Abordar
el problema familiar de un
adolescente violentoen un
entorno de carencias familiares
Problema Complejo (Cont.)
Nos
pone en relación con las figuras
paternas, la carestía de medios, la
falta de habilidades parentales, las
dificultades paragestionar la
frustración y el respeto a la autoridad
familiar o la necesidad de cubrir
necesidades afectivas y de desarrollo
de un hijo
Algunas de estas dimensiones podemos
controlarlas pero no...
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