Trabajo Social

Páginas: 6 (1367 palabras) Publicado: 11 de julio de 2011
ETAPA I
Nombre del Proyecto
“Ampliación y Mejoramiento de salas de atención”

ETAPA II
Descripción del proyecto
El presente proyecto llamado “Ampliación y Mejoramiento de salas de atención” busca disminuir los tiempos que los usuarios de esta Asociación deben esperar para ser atendidos, lo que muchas veces genera variados reclamos, molestias y conflictos dentro de la organización los cualesafectan enormemente a la calidad de servicio que entrega ACHS.
Este proyecto consiste en ampliarse en cuanto a infraestructura y en el contrato de más personal para que exista una mayor calidad en la atención.
Para ello se pretende construir salas para una atención más rápida con médicos especialistas en la materia para atender a pacientes dependiendo de la gravedad en la que se encuentre, a lavez se implementara una sala para dar informaciones a las familias y cercanos de los afectados por accidentes.

ETAPA III
Diagnostico Organizacional

La Asociación Chilena de Seguridad “Policlínico del Trabajador” Rancagua, es una entidad que presta atención medica a un gran porcentaje de individuos en la Región.
Al ser solamente un policlínico no cuenta con una infraestructura adecuada ypor ende con una mayor cantidad de personal para prestar atención a todas las personas que estén asociadas o que cuenten con los recursos económicos necesarios para una atención de salud de calidad.
Por lo expuesto anteriormente en la organización se presenta un ambiente laboral muy tenso e incomodo llevando a sus trabajadores a tener rivalidades y disputas entre ellos descalificándose.TAPA IV
Estrategia

Para el mejoramiento de esta deficiencia atencional que se detecto y por lo cual se creó este proyecto puede ser solucionado mediante la calificación de atención por ejemplo: admisión n°1 control de accidentes graves, este sería de acceso y atención inmediata por médicos especialistas, luego admisión n°2 para las personas que sufran lesiones menos graves, estas seránatendidas por médicos generales y paramédicos, en admisión n°3 se calificarían los accidentes leves, estos serian atendidos por paramédicos altamente especializados.
Todo lo anteriormente mencionado es para una atención inmediata sin retrasos para los afectados, para tales efectos cada unidad será económica e infraestructuralmente independiente entre sí, no obstante cada una prestara apoyo irrestrictocuando las otras unidades sean sobre pasadas en la atención.
Debido al alto índice de accidentabilidad laboral es que este proyecto cuenta con una sala de inducción laboral para las familias, familiares o amigos de los individuos afectados por accidentes, esta atención será entregada por un profesional especializado en seguridad laboral; dicha atención será gratuita y acompañada dedocumentación.

ETAPA V
Objetivos

Mejorar el servicio de Salud entregado a los clientes.
Reducir tiempos de espera de atención.
Mejorar la infraestructura, ampliando las salas de atención.



ETAPA VI
Fundamentación

Invertimos:
El tiempo y capital económico necesario para la realización del proyecto, para larealización de los objetivos esperados.
Analizamos:
Las tareas, con la participación activa del personal interviniente, rediseñándolas y buscando su optimización en tiempos y calidad de información gerencial.
Confeccionamos:
Circuitos administrativos ágiles, dinámicos y eficientes, de manera que se logre el correspondiente control interno y el conjunto sea fácil de auditar.
Tenemos:
En cuenta todoslos factores necesarios para la toma de decisiones, en función de los objetivos de la empresa.
Buscamos:
Siempre la adecuación de los recursos humanos a los niveles de actividad que en cada caso se plantea.
Seleccionamos:
A solicitud del cliente, personal calificado para determinadas tareas, y procedemos consecuentemente a su entrenamiento y adaptación a la organización.
 

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