Trabajo Tema 1_ La Comunicación En La Empresa 2
Páginas: 6 (1426 palabras)
Publicado: 26 de octubre de 2015
Tema 1: La comunicación-8953482028825
en la empresa.
ÍNDICE.
Concepto/s y elementos…………………...Pág 1
Tipos de comunicación……………………..Pág 2-6
Dificultades / barreras en la comunicación.Pág 7
Redes de comunicación.…………………...Pág 7-8
La comunicación como generadora de comportamientos y actitudes……………....Pág 9Concepto/s y elementos.
Concepto de la comunicación.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como «el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante el habla, escritura u otro tipo de señales»
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Ésta consiste en el intercambio de mensajes entre losindividuos. En la actualidad se entiende que el buen funcionamiento de la sociedad depende no sólo de que estos intercambios existan, sino de que sean óptimos en cierto sentido.
Basado en lo anterior podemos decir que la comunicación es la relación existente entre un emisor y un receptor, que se transmiten señales a través de un código común.
Elementos presentes en la comunicación.
En lacomunicación, todos los elementos son importantes y absolutamente imprescindibles. Si cualquiera de ellos faltara, el proceso quedaría incompleto y la comunicación no se realizaría.
Estamos ante una situación comunicativa, cuando este proceso se completa sin problemas.
Requiere los siguientes elementos:
La existencia de quien envía el mensaje, que recibe el nombre de emisor.
Es quien lorecibe, o receptor.
Lo que se desea comunicar, o sea, el mensaje.
El contexto, que son las circunstancias que rodean al mensaje y que pueden variar su significado
El conjunto de símbolos y signos convencionales, se denomina código.
El canal, medio por el cual se transmite el mensaje.
RECEPTOR
EMISOR
CÓDIGO
CANAL
MENSAJE
CONTEXTO
Trasladando elconcepto de comunicación al ámbito laboral, podemos decir que
es un factor determinante en el éxito de una empresa; una buena comunicación es sinónimo de eficiencia, organización y coordinación, mientras que una mala comunicación puede ser motivo de ineficacia, desorden y conflictos internos.
La comunicación en una empresa debe basarse en un lenguaje claro, simple y comprensible para el receptor.Debe ser oportuna, el mensaje debe llegar al receptor en el momento indicado. Y debe ser precisa, no debe utilizar adornos lingüísticos ni información innecesaria.
136207538100
Tipos de comunicación.
Dentro de la empresa, nos encontramos con diversos tipos de comunicación:
En cuanto a su ámbito:
Interna: Enlaza los distintos niveles jerárquicos y departamentos.La comunicación interna es clave para un buen funcionamiento de la empresa y la correcta gestión de los recursos humanos. Existen elementos de comunicación que favorezca una comunicación interna más efectiva, como:
3333750200025
los tablones de anuncios
emails
intranet
revista corporativa
manuales de empleado
etc
Externa: Enlaza la empresa con el entorno, siendo un elementoimportante para promocionar, dar a conocer, dar una buena imagen y resolver cualquier tipo de incidencia en la empresa. Se trata de ofrecer una imagen transparente que ofrezca confianza a los clientes y potenciales clientes, como por ejemplo:
imagen de la marca
publicidad
relaciones públicas
etc
136683895250
Teniendo en cuenta si la comunicación se efectúa dentro o fuera de laestructura jerárquica de la empresa, hablamos de:
3676650304800
Formal: Es la propia organización la que establece las vías de comunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos. Se emplea para transmitir órdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con el trabajo siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa. Esta comunicación suele utilizar medios tales...
en la empresa.
ÍNDICE.
Concepto/s y elementos…………………...Pág 1
Tipos de comunicación……………………..Pág 2-6
Dificultades / barreras en la comunicación.Pág 7
Redes de comunicación.…………………...Pág 7-8
La comunicación como generadora de comportamientos y actitudes……………....Pág 9Concepto/s y elementos.
Concepto de la comunicación.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como «el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de información mediante el habla, escritura u otro tipo de señales»
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Ésta consiste en el intercambio de mensajes entre losindividuos. En la actualidad se entiende que el buen funcionamiento de la sociedad depende no sólo de que estos intercambios existan, sino de que sean óptimos en cierto sentido.
Basado en lo anterior podemos decir que la comunicación es la relación existente entre un emisor y un receptor, que se transmiten señales a través de un código común.
Elementos presentes en la comunicación.
En lacomunicación, todos los elementos son importantes y absolutamente imprescindibles. Si cualquiera de ellos faltara, el proceso quedaría incompleto y la comunicación no se realizaría.
Estamos ante una situación comunicativa, cuando este proceso se completa sin problemas.
Requiere los siguientes elementos:
La existencia de quien envía el mensaje, que recibe el nombre de emisor.
Es quien lorecibe, o receptor.
Lo que se desea comunicar, o sea, el mensaje.
El contexto, que son las circunstancias que rodean al mensaje y que pueden variar su significado
El conjunto de símbolos y signos convencionales, se denomina código.
El canal, medio por el cual se transmite el mensaje.
RECEPTOR
EMISOR
CÓDIGO
CANAL
MENSAJE
CONTEXTO
Trasladando elconcepto de comunicación al ámbito laboral, podemos decir que
es un factor determinante en el éxito de una empresa; una buena comunicación es sinónimo de eficiencia, organización y coordinación, mientras que una mala comunicación puede ser motivo de ineficacia, desorden y conflictos internos.
La comunicación en una empresa debe basarse en un lenguaje claro, simple y comprensible para el receptor.Debe ser oportuna, el mensaje debe llegar al receptor en el momento indicado. Y debe ser precisa, no debe utilizar adornos lingüísticos ni información innecesaria.
136207538100
Tipos de comunicación.
Dentro de la empresa, nos encontramos con diversos tipos de comunicación:
En cuanto a su ámbito:
Interna: Enlaza los distintos niveles jerárquicos y departamentos.La comunicación interna es clave para un buen funcionamiento de la empresa y la correcta gestión de los recursos humanos. Existen elementos de comunicación que favorezca una comunicación interna más efectiva, como:
3333750200025
los tablones de anuncios
emails
intranet
revista corporativa
manuales de empleado
etc
Externa: Enlaza la empresa con el entorno, siendo un elementoimportante para promocionar, dar a conocer, dar una buena imagen y resolver cualquier tipo de incidencia en la empresa. Se trata de ofrecer una imagen transparente que ofrezca confianza a los clientes y potenciales clientes, como por ejemplo:
imagen de la marca
publicidad
relaciones públicas
etc
136683895250
Teniendo en cuenta si la comunicación se efectúa dentro o fuera de laestructura jerárquica de la empresa, hablamos de:
3676650304800
Formal: Es la propia organización la que establece las vías de comunicación siguiendo los niveles jerárquicos y los protocolos establecidos. Se emplea para transmitir órdenes e instrucciones, o cuestiones relacionadas con el trabajo siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa. Esta comunicación suele utilizar medios tales...
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