Trabajo una
En el presente informe desarrollaré el contenido correspondiente a lasUnidades 5y 6 correspondiente al Curso Introductorio. La unidad 5 tiene como finalidad que aprendamos a aplicar formas autorreguladas para la comprensión de textos académicos, quiere decir que aprenderemos a comprender lo que leemos aplicando técnicas para el desarrollo de la lectura y la unidad 6 como objetivo principal aplicar de manera organizada estrategias para la facilitación de lacomunicación escrita en situaciones académicas, tomando en cuenta que la escritura es el medio principal para la comprensión de la lectura. ¿Cuáles razones me llevan a leer? Curiosidad: me gusta aprender de todo un poco y mientras más leo más quiero saber; informarme de lo que ocurre en la actualidad. Para poder informarnos de lo que ocurre en la actualidad.
Caso de Estudio
Preparado de forma exclusivapara Banesco por Link Gerencial Consultores (www.linkgerencial.com) 1-CON-N4-CASO
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Honestidad, integridad y confiabilidad
Todo en un apretón de manos
“No es lo que haces sino cómo lo haces”
Ray Kroc
Parece encajar perfecto que honestidad, integridad y confiabilidad sea nuestro primer título. Como Don Thompson, el presidente actual de McDonald´s EUA, me dijo: “Esa es la base. Todo seconstruye a partir de eso y si no se entiende, no se puede avanzar hacia los demás principios”.
Ray Kroc puso la honestidad, la integridad y la confiabilidad en el mero núcleo de McDonald´s, yendo contra lo que reinaba en el negocio de la comida. En la década de 1950 y 1960, la industria estaba plagada de sobornos, en donde las cadenas de comida rápida esperaban un porcentaje de los proveedores quevendían bienes a los concesionarios, Ray se mantuvo al margen de esas situaciones. Se expresó sobre el tema de la honestidad en un discurso a una escuela comercial en 1974: “Lo que sea que hagan, no se prostituyan ni hagan algo por dinero. La honestidad debe estar en su alma y corazón. Deben dormir con ella y comer de ella, y es algo sin lo que no se puede vivir”.
Al defender un sistema dehonestidad e integridad y exigir lo mismo de los corporativos, concesionarios y vendedores, Ray y Fred Turner crearon un sistema en el cual los accionistas podrían esperar una distribución justa. Y en muchas formas la compañía estaba adelantada a su tiempo. Desde los acuerdos con un apretón de manos hasta los programas de los defensores de la compañía, y el diseño sin muros ni puertas en la oficinacentral inicial y subsiguiente en Oak Brook, Illinois, todos eran indicadores que señalaban la transparencia de McDonald´s, una cultura en donde hacer lo correcto, moral y ético era importante. Y eso era deliberado. Esa cultura sigue viva hoy en día. Como Don Thompson señaló: “Le digo a todos que hay muchas cosas que pueden arreglarse y resolverse, pero hay tres que no. No mentir. No hacer trampa. Norobar. Porque si hace alguna de esas cosas, no puedo confiar en usted”.
Hacerlo bien
“Ray ha visto abusos”, recordó Fred Turner. “Nasty Freeze estaba haciendo dinero por debajo de la mesa. Ray estaba vendiendo mezclas y en un principio helado, así como mezcla para malteada. Ésa era su industria y vio lo que hacían. Y estaba convencido de que no debíamos hacer dinero a costa de los proveedores....
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