trabajo vacas sagradas

Problemas:
1.-Trabajo en equipo
Podemos analizar que en el área de Suscripciones, las personas han tenido problemas en formar un equipo, ya que las adversidades han impedido lograr un trabajo colectivo. Este departamento ha desarrollado una sinergia negativa, en la cual la reciente formación del grupo y la relación de las “vacas sagradas” con el gerente de dicha área, ha debilitado la unidadal interior de dicha área. Lo cual se ve reflejado en la ineficiencia, en la poca claridad de las metas y en la toma de decisiones del equipo. Finalmente podemos decir que el trabajo en equipo de esta área sufre debido a la baja representatividad del grupo el jefe.
Síntoma
Causa
En la encuesta que desarrollamos, algunos trabajadores respondieron que la relación con el jefe no era buena.
Malarelación entre el gerente y algunos trabajadores
Constantes discusiones entre trabajadores y su jefe

Un trabajador nos comentó que el jefe no trata de mezclarse con el grupo en actividades extra programáticas.
Baja representatividad del grupo
Cuando recorrimos la oficina sorprendimos a algunos trabajadores en Facebook.
Poca productividad
Vimos trabajadores que, como no tienen terraza en supiso, bajaban a fumar demorándose en el trayecto.


2.-Poder y autoridad
Antes de la fusión de las dos empresas, las “vacas sagradas” trabajaban en un equipo donde su trayectoria pesaba mucho a la hora de tomar las decisiones, por otro lado el gerente trabajaba en el área de finanzas, donde tenía un equipo de trabajo muy coaccionado y eficiente. El problema surgió que al trabajar juntos amboschocaron, debido a que estaban acostumbrados a situaciones laborales y tratos distintos. Finalmente concluimos que en temas de poder y autoridad las dificultades se deben a que no llegan a acuerdos.
Síntomas
Causas
Vimos que mientras estaban todos los trabajadores en sus puestos de trabajo a las 11:30 habían 2 que perdían su tiempo tomando un café.
Dos trabajadoras con años en la empresa seadjudican mayor autoridad dentro del equipo
El gerente hablaba con ellas pero le hacían poco caso.



3.- Liderazgo
Al analizar la situación nos dimos cuenta que la falta de liderazgo del gerente era crucial en la persistencia de la ineficiencia, este en vez de controlar la situación o hacerse cargo de ella, se empoderaba de todo el trabajo, lo que le producía estrés y desconformidad con suequipo, en paralelo el equipo de trabajo alegaba que este no delegaba las carreras ni tomaba en cuenta sus ideas a las hora de tomar decisiones.
Síntomas
Causas
No delega tareas
Falta de liderazgo del gerente

No logra alcanzar la atención necesaria para un trabajo en equipo eficiente

Algunos trabajadores no le hacen caso al gerente para realizar algunas tareas.
Gerente se adjudicamayor trabajo del que le corresponde


4.- Cambio
Desde la fusión de ambas empresas, las relaciones laborales, la jerarquía, la toma de decisiones, el ambiente, las relaciones, entre un sin fin de cosas se volcaron drásticamente. Lo que provoco, el sedentarismo de las trabajadoras con más trayectoria, la sobre explotación de los trabajadores más nuevos y el la sobrecarga del gerente por la pocadelegación y desconfianza hacia su equipo.
Síntomas
Causas
Los trabajadores, según la encuesta, no saben de las estrategias de la empresas
El cambio en la estructura generó un cambio de cultura en el equipo

5.- Cultura
La esencia de esta empresa es responder frente a industrias muy exigentes (minería, energía, etc.) es por esto que la forma de abordar el problema tratará de resolver de lamejor forma posible el problema y respondiendo a los estándares de calidad con que ellos trabajan. Un factor a favor de la empresa es la maleabilidad que tiene para adaptarse a las distintas exigencias y eventos que desarrollan durante un año normal. De esta forma el gerente en cuestión deberá cambiar la forma en la cual se relaciona con su área y poner especial énfasis a la relación que tiene con...