trabajo ventas
Páginas: 3 (721 palabras)
Publicado: 26 de noviembre de 2013
TEMA 1. INTRODUCCION A LA VENTA.
1. LA FUNCIÓN DE VENTAS
Esta está situada dentro del Departamento Comercial de Marketing de la compañía, ya que las ventas afectan y se relacionan con todaslas otras variables; Diez de Castro relaciona la fuerza de ventas como la quinta P del marketing: producto, precio, promoción y distribución o placement.
Vender es ayudar al comprador a tomardecisiones que le den a éste las mejores soluciones a sus problemas. Por lo tanto vender es comunicar al cliente, conectar con el cliente, convencer al cliente y cerrar el trato de dicha venta con elcliente.
Por lo tanto la venta está compuesta de las cuatro “P´s" y una “V”.
2. EL ENTORNO ACTUAL DE LA VENTA
Actualmente el entorno de la venta es turbulento. Esto se debe a que los tipos declientes son distintos, y en menor cantidad. La formación de los compradores es mayor, el vendedor también está más preparado. Impacta la tecnología en las compras, existiendo otros canales de venta.Existe más competencia; entre otras características.
3. MARKETING Y VENTA
a. EVOLUCION DE LAS VENTAS
El primer manual de ventas se creo a finales del siglo XIX. (buhonero de NCR).
Según lasdécadas las ventas evolucionan de la siguiente manera:
En la década de los 50 comenzó el marketing y el vendedor debía averiguar que quería el cliente.
En las décadas de los 60 y 70 el mercadoempieza a segmentarse. Cabe destacar que en 1973 Mack Hanan escribe “Venta consultiva”.
En la década de los 80 aparecen los ninchos de mercado y el plan de marketing. También diversas técnicas como laadaptativa, la creativa y la técnica multinivel.
En la década de los 90 el cliente pasa a ser un “partner” o socio. Es el llamado estilo Ganar-Ganar. Todos ganan con la venta y la compra. Existe unacalidad total en el proceso de las ventas y aparecen las ventas electrónicas.
Según la situación del mercado el tipo de marketing y las ventas varían:
Si en el mercado manda el fabricante, todo lo...
1. LA FUNCIÓN DE VENTAS
Esta está situada dentro del Departamento Comercial de Marketing de la compañía, ya que las ventas afectan y se relacionan con todaslas otras variables; Diez de Castro relaciona la fuerza de ventas como la quinta P del marketing: producto, precio, promoción y distribución o placement.
Vender es ayudar al comprador a tomardecisiones que le den a éste las mejores soluciones a sus problemas. Por lo tanto vender es comunicar al cliente, conectar con el cliente, convencer al cliente y cerrar el trato de dicha venta con elcliente.
Por lo tanto la venta está compuesta de las cuatro “P´s" y una “V”.
2. EL ENTORNO ACTUAL DE LA VENTA
Actualmente el entorno de la venta es turbulento. Esto se debe a que los tipos declientes son distintos, y en menor cantidad. La formación de los compradores es mayor, el vendedor también está más preparado. Impacta la tecnología en las compras, existiendo otros canales de venta.Existe más competencia; entre otras características.
3. MARKETING Y VENTA
a. EVOLUCION DE LAS VENTAS
El primer manual de ventas se creo a finales del siglo XIX. (buhonero de NCR).
Según lasdécadas las ventas evolucionan de la siguiente manera:
En la década de los 50 comenzó el marketing y el vendedor debía averiguar que quería el cliente.
En las décadas de los 60 y 70 el mercadoempieza a segmentarse. Cabe destacar que en 1973 Mack Hanan escribe “Venta consultiva”.
En la década de los 80 aparecen los ninchos de mercado y el plan de marketing. También diversas técnicas como laadaptativa, la creativa y la técnica multinivel.
En la década de los 90 el cliente pasa a ser un “partner” o socio. Es el llamado estilo Ganar-Ganar. Todos ganan con la venta y la compra. Existe unacalidad total en el proceso de las ventas y aparecen las ventas electrónicas.
Según la situación del mercado el tipo de marketing y las ventas varían:
Si en el mercado manda el fabricante, todo lo...
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