Trabajo d einvestigacion

COLEGIO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOLOGICOS DEL ESTADO DE OAXACA.

PL. 09 VALLE NACIONAL

MIII. SIII:-“Realizar ventas de acuerdo con los requerimientos del cliente y normatividad de laempresa.

DOCENTE:
L.A.E. Herminia Ramírez Nolasco.

ALUMNA:
López Manuel Alba Vanessa.

GRUPO:
TAD-403

PROCESO DE VENTAS

San Juan Bautista Valle Nacional Oaxaca.

ETAPAS DEL PROCESO DE VENTAS

Elproceso de convertir a conocidos en clientes, pasando por interesado y potencial, requiere disciplina y ser consciente de estar superando cada etapa realizando las tareas adecuadas para ir avanzando haciala meta que es la venta.
Cada etapa es importante, principalmente cualificar y evaluar y ninguna debe, ni puede, saltarse y cada una requiere la utilización de  herramientas específicas.
Acontinuación describo de forma sucinta cada etapa.
Presentación:
Esta primera etapa tiene lugar durante la fase de convertir a un conocido en un interesado.
El nivel de contacto requerido entre ambas partesdemanda dedicar tiempo a presentar a nuestra empresa, a nosotros mismos, a nuestros productos y servicios e ir conociendo las necesidades generales de nuestro interlocutor.
El intercambio de información yla indagación es fundamental para identificar oportunidades de colaboración. Principalmente estas oportunidades aparecen al ir conociendo necesidades del futuro cliente que pueden ser satisfechas connuestros productos y servicios.
 
CUALIFICACIÓN:
Una vez que has involucrado al conocido y has determinado que forma parte de tu segmento de mercado y tipo de cliente objetivo, debes cualificar laoportunidad.
La recomendación es crear una lista de características que nos indicaran si la oportunidad es realmente de nuestro interés y merece la pena avanzar hacia la siguiente etapa. 
 EVALUACIÓN:
Una vez cualificada la oportunidad y confirmar que cumple los criterios establecidos para continuar su desarrollo, el paso siguiente es asegurar que comprendemos los factores clave que van a ser...