trabajo

TEMA 3: El entorno de la empresa
PRESENTACIÓN
La empresa es totalmente dependiente de su entorno y su éxito depende en
gran medida de cómo se relacione con él, ya que deél toma los recursos que
necesita (recursos energéticos, financieros, tecnológicos, humanos,
comunicaciones…) y entrega aquellos que genera (bienes y servicios, dividendos,tecnología…).
A la hora de tomar decisiones la empresa deberá tener en cuenta tanto el
comportamiento de los agentes que operan en su entorno como el efecto que susdecisiones internas tendrán en su relación con el exterior. Por ejemplo, deberá
considerar siempre la competencia existente con otras empresas, los gustos de sus
clientes, larepercusión de sus decisiones en los ciudadanos en general que pueden
afectar a la imagen de empresa, la actividad reguladora y vigilante de los poderes
públicos, etc. pero,también, deberá pensar que no tiene carta blanca en la relación
con sus trabajadores puesto que si no les motiva y cuenta con su colaboración los
resultados no serán losesperados, o que determinadas formas de producción que
ahorran costes pueden empeorar la calidad del producto y perderá clientela.
Así, la empresa actúa sobre el entorno y éste sobreella condicionando sus
decisiones, estableciéndose un proceso de adaptación continuo entre ambos.
CONTENIDOS
3.1. Los factores del entorno general. Introducción.
1.Factores político-legales: normas fiscales, mercantiles y laborales
2. Factores sociales y demográficos.
3. Factores tecnológicos
4. Factores económicos.
3.2. Los factores delentorno específico. Introducción.
1. Nivel de rivalidad entre los competidores actuales.
2. Amenaza de nuevos competidores.
3. Amenaza de productos sustitutivos.
4. Poder